动中各种战略措施的一致性。P39组织在不同的成长阶段，所对应的人力资源管理战略也不同，有三种基本假设。答：第一种为一般性或普遍性的观点，其基本假设是不管组织的战略各何，都存在着一种最好的HRM系统；第二种为权变观点，即组织采取何种HRM系统应该根据组织的战略而定；第三种为结构性点，认为将所有员工看成同质的且一种人力资源系统所管理的观点过于简单化了在现实组织中针对不同特征的员工管理有很大差异。P39人力资源与组织战略一致的三个优点。答：一是使组织执行的能力增加；二是能使组织适应变化的能力增加；三是能产生组织活动中的战略措施的一致性，从而使组织更能符合顾客的要求。
f第二章
人力资源开发及其战略
新的技术。P50人力资源开发战略的概念与特点。答：概念：人力资源开发战略，是指组织为了一定的组织目标，通过培训、职业开发、组织开发等多种形式，促进员工与组织的共同成长，提高组织绩效，进而实现组织的可持续发展的过程。特点：前瞻性；服务性；全局性；系统性；弹性；动态性。P50人力资源开发战略的作用。答：1于增强组织竞争力：系统化的人力资源开发战略有助力于凸显人力资源的价值性；系统化的人力资源开发战略有助于凸显人力源的稀缺性；系统化的人力资源开发战略有助力于凸显人力资源的不可模仿性。2有助力于提高个人绩效与组织绩效：一方面，发挥员工的潜能，提高员工现有的能力；另一方面组织与实施人力资源开发对员工而言还是一种激励，能充分的调动员工的积极性。3助力于组织的续发展。组织中的人力资源包括员工的个人知识水平、员工总体的知识结构与素质等，人力资源是组织可持续发展的基础。P53人力资源开发战略的内容。答：树立以人为本的人力资源哲学：首先，管理者应该了解人力资源的价值及其在获取竞争优势种的作用。其次，管理者还应该分析以下三个问题：A本组织的竞争优势是什么？B在整个组织的价值链中，关键因素是什么？C那些员工具有保持组织的竞争优势的巨大潜力？最后，管理者应该向组织的每一名成员清晰的表达组织对人力资源高度重视的态度，将以人为本的哲学应用在组织的政策、制度、和实践中。开展积极的组织学习：即建立学习型组织。学习型组织
第一节人力资源开发的概述P47人力资源开发的特点。答：特定的目的性与效益中心性：企事业组织开发的目的是提高员工整体的战斗力、竞争力，提高工作效率与效益，实现组织的经营目标与战略发r