北京市高等教育自学考试国际人力资源管理专业独立本科段
课程代码06039主考院校：北京大学《人力资源开发与管理》
萧鸣政主编科学出版社
P8人力资源的18种特点。答：生活性；可控性；个体的独立性；群体组织性；社会性；内在性；无形性；变化与不稳定性；能动性；作用的不确定性；系统协调性；主导性；资本性；时效性；再生性与开发的持续性；价值性；稀缺性；难以模仿性。第二节人力资源在不同经济形态中的地位与作用P12人类社会发展至今，经历了哪几种不同的经济形态答：土地资源主导的农业经济时代；资本资源主导的工业经济时代；人力资源主导的知识经济时代。P13知识经济时代的特征主要表现在四个方面。答：人类经济活动的中心从农业经济时代以种植业为中心的农业生产和工业经济时代以制造业为中心的生产转变为以经济时代以知识创新为中心的知识产业；社会劳动的主体由体力劳动者转变为脑力劳动者；知识经济是促进人自然相互协调的、可持续发展的经济；知识经济是真正意义上的全球化经济。P15人力资源在21世纪的作用。答：人力资源的独特性成为组织重要的核心能力，人才质量成为衡量组织整体竞争力的标志；人力资源的贡献改变了资本所有者与知识所有者之间折博弈关系；人力资源的开发和使用将彻底改变人类社会的生关、生活方式。P16人力社会的生产和生活方式具有明显的知识化特征，具体表现在三个方面。答：产业结构“软化”，使服务业（包括第四产业知识产业）在国民经济中的比重不断加大，并且逐步占主导地位；
现代科技革命向社会经济各个领域全方位渗透，生产方法的知识密集程度越来越高；科学技术的发展使人类不断发现或创造出地球上可以被利用的各种资源。第三节人力资源管理P18人力资源管理的功能是多方面多层次的，但主要表现在四个方面。答：政治功能；经济功能；社会稳定功能；其他功能（资源配置与效能促进功能）。P20人力资源管理是对人的管理，有四种人性假设。答：经济人假设；社会人假设；自我实现人假设；复杂人假设。P22人力资源管理有四种主要方法。答：1、以任务为中心的管理方法；（1）管理工作的重点在于提高管理劳动生产率和完成（2）使用胡萝卜加大棒的政策（3）管理是少数人的事儿，与一般的员工没有关系（4）组织等级森严，纪律严明。2、以人为中心的管理方法；（1）视人力资源为第一资源（2）以激励为主要方式（3）建立和谐的人际关系3、以开发为中心的管理方法；r