other417每次开会需作好“会议记录”，以便追踪或备忘，并妥善保存相关记录。The
meeti
gmemoshallberecordedtobetraceda
dfiled42口头和书面沟通orala
dwritte
commu
icatio
421生产线员工在生产过程中发现本工序及前面的工序出现质量问题时，应立即通知拉
组长或主管或附近的巡视人员，要求安排工序改善。
Ifthequalityproblemsarehappe
edi
theproductio
li
ei
thepositio
or
forepositio
theemployeeshall
oticetheproductio
li
eleaderchiefIPQC
422
i
spectortorequesttobeimproved巡视人员发现员工的操作方法不对及其它质量问题时，应立即通知拉组长或主管处理。必要时，生产部主管应召集品质／工程部等相关部门协助改善。
IftheIPQCi
spectorsfi
dthequalityproblemsorthewro
goperatio
methods
theproductio
li
eleaderchiefshallbe
oticedtoha
dleIf
ecessarythe
productio
departme
tchiefshallorga
izethequalitya
de
gi
eeri
gto
423
providesupporttoimprove公司员工在工作过程中，发现任何可能影响产品质量和质量管理体系有失效或下降趋势时，都必须书面或口头向直接相关的负责人提出，并跟进这些不合格的改善情
况。必要时，需向上级反映这些情况；当收到口头反映问题时，有关负责人必须作
好记录，以便跟踪。
f内部沟通管理程序
i
ter
alcommu
icatio
ma
ageme
tprocedure
Theemployeeshallreporttotherelatedperso
i
chargeifa
yHUAWEIio
s
willcauseproductqualitydow
orletthequalitysystemi
validateordecli
e
Theimproveme
tHUAWEIio
sshallbefollowedIf
ecessaryshallreportto
thesuperiorTherelatedperso
i
chargeshallrecorda
dfollowafterreceives
424
theoralreports在生产过程中，任何质量纠纷都需当事人双方互相协商解决，若协商解决不了时，可依照汇报层级报告本部门主管品质部主管管理者代表或总经理协调处理。
A
yqualityproblemsi
theproductio
shallbeha
dledbythetwosidesbased
o
thecompletecommu
icatio
Ifca
otbesolvedca
bereporttothe
departme
tchiefqualitydepartme
tchiefma
ageme
treprese
tativeor
ge
eralma
agertoha
dle43其它沟通方式othercommu
icatio
ways
为了促进公司内部沟通更好地进行，各部门或相关人员可以采用下列适当的沟通方
法或手段，对内部沟通进行完善或补充：
I
ordertopromotethei
ter
alcommu
icatio
therelateddepartme
tsca
use
thefollowedways431通过“板报”传达公司对质量管理体系和产品实现的基本要求，达到顾客要求的重要
性；以及提供培训数据解决问题的方法和技巧通告奖惩信息等；
Publicthequalitysystema
dproductrealizatio
requireme
tsbythepublicatio

432
boardr