的文件
◆如因制作要求需要改动文件，须告知客户，经同意后修改5、积极配合公司需要，以及同事开展工作。6、对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知，不得置之不理。7、对于不懂的以及不确定的一些文件，及价格，需向上级咨询，不得擅自做主。8、空余时间做客户开发和客户维护，节假日给客户发送祝福信息。9、每个月在所有QQ群里投放一次产品广告，每月至少更新4次以上QQ签名，每周至少更新一次空间信息和图片并对客户发的一些更新签名去点赞和回复，让更多客户知道你并且找到你。10、所有文件下单里面要注明工艺，数量，材质，厚度，规格，姓名代号和下单日期，文件名必须有姓名代号。
电商部客服人员岗位说明
1、负责网店装修、海报制作、上传宝贝、宝贝图片整理美化、宝贝描述的文字编辑以及图片制作；2、负责执行与配合店铺相关营销活动（包括美工设计）；3、有权参与讨论策划（建议）店铺运营以及促销活动方案；4、负责通过在线聊天工具，负责线上与顾客沟通，为客服定制设计产品，第一时间解答顾客对产品和购买服务的疑问；5、负责产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理订单的完成，制作快递单，整理货物，联系快递，记录快递单号；
精品文档
f精品文档
6、负责跟进产品制作周期，及时发货，未能及时发货，务必通知客户7、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等；8、记录每一次订单的销售台账；9、按时完成上级安排的图片制作，宝贝SKU。
出纳岗位职责
公司的出纳员的岗位职责，负责公司各项款项的收付及员工的工资发放，负责银行账户的日常结算等工作。1、严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。2、负责银行账户的日常结算，包括银行结算单据的填发、取得、核对。3、保管现金、存单并定期盘点核对，如发现涨短，及时上报处理。并及时报告公司资金使用和结存情况。4、严格控制现金库存限额，以保证公司三日内正常经营需要为限。5、不得挪用现金或以“白条”抵库，不得签发“空头”支票。6、负责各项收付款业务及工资发放，做到及时准确，不得无故延误。7、登记现金出入账、银行存款日记帐，并做到日清月结。清点结算货款，查看单子，表格和货款，是否一致。并配合对应货款收款的清算工作根据收款情况做好结款时间和金额记录。每周整理代收账单算出总金额并交付相关人员去结款。8、定期购买发票，并根据客户需要开具发票或收据。根据帐务r