摘要：文章先阐述了“以人为本”在酒店管理中的意义，其次针对酒店管理中“以人为本”管理上存在的问题，从薪酬制度、用人机制、授权、培训、与员工的沟通等方面提出了酒店管理强化“以人为本”的对策，并浅谈了怎样将“以人为本”贯彻到酒店的人性化管理中，最后展示了“以人为本”的管理理念在酒店管理中的发展趋势。关键词：酒店管理；强化“以人为本”Abstract：Thisarticleelaboratesthema
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目录引言……………………………………………………………………4一、“以人为本”的意义…………………………………………………4二、酒店管理中“以人为本”存在的问题………………………………4
1、薪酬制度不合理，用人机制不完善………………………………52、对信任不够，授权机制不灵活员…………………………………53、缺少必要培训，员工的发展空间不大…………………………54、缺乏有效的沟通，对员工关注不够………………………………6三、酒店管理应采用相的措施加以改善，强化“以人为本”……………61、建立合理的薪酬制度，完善用人机制………………………62、信任员工，对员工授权…………………………………………63、定期培训员工，明确员工发展空间……………………………74、加强自由沟通，关注员工…………………………………………85、创建丰富的酒店管理文化………………………………………8四、将“以人为本”理念贯彻到酒店的人性化管理中…………………91、将宽容思想融入到酒店的人性化管理中………………………92、酒店管理者要将人性化管理和宽容思想相融合…………………93、酒店管理者要把握好宽容的“度”………………………………10五、“以人为本”管理的发展趋势………………………………………101、国家政策法规的实施与颁布……………………………………102、“以人为本”管理理念的具体应用………………………………10结论………………………r