第1页共10页
合同管理程序1、合同管理监理工作程序总图（见框图1）2、监理工作总流程框图（见框图2）3、工程变更工作流程框图（见框图3）4、工程延期工作流程框图（见框图4）5、费用索赔工作流程框图（见框图5）6、违约事件处理程序框图（见框图6）7、合同争议的调解程序框图（见框图7）
f第
2
页
共
1
0
页
1、合同管理监理工作程序总图（框图1）
签订监理合同，接受项目监理委托任务
公司总经理与项目总监理工程师签订“项目监理责任书”组建项目总监办进驻施工现场
施工准备阶段的监理工作：1审查熟悉施工图纸及其说明文件，参加设计交底；2研究施工承包合同及委托监理合同；3检查承包单位上场人员（包括管理、技术人员和工人数量）、机械
设备以及分包单位资质；4审查施工组织设计；5督促检查承包方质量保证体系的符合性和有效性；6审查测量资料；7编制项目监理规划，报请公司批准；8召开监理交底会议，公布监理工作规划；分专业编制监理实施细则：9审批单位工程开工报告。
进入工程质量保修期，公司技术部组织对工程回访及保修向公司上交需长期保存文件，解散项目监理部参加工程项目验收，直至合格
编写监理工作总结，整理归档监理资料
每半年公司技术部组织对项目监理部进行一次考核评价
施工阶段的监理工作组织项目监理人员按照设计文件、合同文件、规范、质量检验标准及“项目监理规划”开展“三控三管一协调”工作。
工程竣工监理组织预验收，提出工程质量评估报告
f第
3
页
共
1
0
页
进
造
质
度
价
量
控
控
控
制
制
制
安
合
信
工
全
同
息
作
管
管
管
协
理
理
理
调
1参与审查年、季施工计划2核实签认验工计价3参与审批变更设计4审核不可预见费用5协调索赔处理
1．检查签证隐蔽工程2．检查确认工地材料、设备及施工方法3．检查施工过程工程质量4．对关键工序、工艺旁站监理5．参加评检创优活动6．参加工程质量事故处理
1对设计的整体安全进行评估2审查施工组织安全内容，提出建议3严格过程检查，把住验收关4发现不安全隐患下令整改，严重时下暂停施工令5把安全问题列入监理例会重要议事议程
1．熟悉合同条款2．固定专人管理3．合同内容分解4．制定处理程序5．对照合同检查、跟踪管理6．协调合同纠纷
1．及时收集、整理各类信息2．定期召开监理例会沟通，及时反馈信息。3．向建设单位提供监理月报、专题报告和备忘录、监理通知等，4r