服装电商运营策划方案
一、电子商务三种模式分析
定义
优点缺点
B2B
B2C
C2C
B2B（Busi
essToB2C是英文C2C实际是电子商务的专
Busi
ess），是指一个Busi
esstoCo
sumer业用语，是个人与个人之
市场的领域的一种，（商家对客户）的缩写，间的电子商务。c2c即消
是企业对企业之间的而其中文简称为“商对费者间，因为英文中的2
营销关系。电子商务客”。“商对客”是电子商的发音同to，所以ctoc
是现代B2B务的一种模式，也就是通简写为c2c。c指的是消费
marketi
g的一种具常说的商业零售，直接面者，因为消费者的英文单
体主要的表现形式。向消费者销售产品与服词是Co
sumer，所以简写
它将企业内部网，通务。这种形式的电子商务为C，而C2C即Co
sumer
过B2B网站与客户紧一般以网络零售业为主，toCo
sumer。
密结合起来，通过网主要借助于互联网开展
络的快速反应，为客在线销售活动。
户提供更好的服务，
从而促进企业的业务
发展。
节省成本、扩大客户资金比较雄厚，能不断引品种齐全，种类繁多，一
群、提升业者的竞争进较新奇或限量发行的站购物，由于有客户评价
性、迅速搜寻
商品、借重科技人才来对机制，通常客服服务态度
客户资料保密、对商品能很好，是网上购机的首选。
提供售后服务
向不认识的供货来源缺少多样性线上付款的交易平台太大，容易失焦
购买有风险、如果是安全性、对于商品不能提中介者（网络公司）不容
供应商，可能必须要供完整的测试使用报告、易赚钱，也就是人气聚焦
f盈利模式发展趋势成本分析
削价与同业竞争、业买卖双方互动性低、商品容易，买气难
界龙头主导、并非一议价空间小
蹴可及。
会员费、广告费、竞收取服务费（除商品价格商家龙蛇混杂，其中不乏
价排名。
以外收取一定的服务黑店的存在。常见问题：
费）、会员制（入会要收货不对板（外观、颜色、
取一定的服务费）；
质量或者其它），当然更严
重是就被骗了（已付款，
可货迟迟不发）
向产品与服务的创新随着传统企业的资金涌向精细化与区域化发展，
性上发展，增加产品入，会获得高速发展。而精细化的产品定位，区域
的附加值，提供全方且，拥有独立品牌、优势化降低物流价值。
位的销售服务。
货源、良好口碑、服务完
善的各行业B2C商家会
为整个电子商务领域带
来前所未有的、百花齐放
的盛况
1、技术成本：电子商务的技术成本包括软硬件成本、学习成本与维护成本。
电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资，复杂的r