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浙江省2018年10月高等教育自学考试
旅游企业投资与管理试题
课程代码：00198
本试卷分A、B卷，使用2000年版本教材的考生请做A卷，使用2018年版本教材的考生请做B卷；若A、B
两卷都做的，以B卷记分。
A卷
一、单项选择题本大题共15小题，每小题2分，共30分
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选
均无分。
1概括地说，战略管理有广义和狭义两种理解，狭义战略管理主张的主要代表是
A安索夫
B斯坦纳
C巴纳德
D波特
2企业外部环境一般包括两大部分，即
A政治环境与经济环境
B技术环境与自然环境
C法律环境与社会文化环境
D经营环境与一般环境
3根据SWOT模型分析法，当企业外部有众多机会，又具有强大内部优势时，企业宜采用_______战略。
A发展
B先稳定后发展
C多角化
D紧缩
4企业不要频繁更换产品范围，以保证战略计划的实施，这是旅游企业在确定自身的经营范围时，应遵循的
A集中优势的原则
B相对稳定的原则
C合理性的原则
D保守性原则
5性质相同的企业或产品组成联合体，称为_______发展战略。
A前向一体化
B后向一体化
C水平一体化
D多角化
6旅行社将某条成熟的旅游线路销往新的顾客群，这种办法属于
A市场渗透战略
B市场开发战略
C产品发展战略
D多角化经营战略
7目标市场战略的实施，需要经过几个主要步骤，其第一步应是
A选择目标市场
B市场定位
1
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C市场细分化
D拟定一个竞争性的市场位置
8市场营销组合这一概念，是美国哈佛大学_______教授于1964年最先提出的。
A尼尔恩鲍敦
B伊杰罗姆麦克基
C巴纳德
D波特
9评估饭店经营业绩的最重要的指标是
A客房出租率
B平均房价
C收入指标
D利润指标
10一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被购买的企业，以增强企业竞争优势、
实现企业经营目标的行为，称为
A战略联盟
B控股与参股
C企业并购
D租赁与托管
11衡量组织职能优劣的一个基本标准，是看其
A能否与外部环境保持一种动态平衡
B领导者素质是否高
C组织结构设计是否合理
D资源配置是否理想
12企业再造工程的最根本、最核心的概念是
A组织结构扁平化
B服务授权
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