果和调整
措施的记录？
查：试验室，测量设备及台帐，管理制度，校准、
验证及运行检查记录
注：审查结果不符合时，应在该条款“审查记录”栏详细记录存在的问题，以便追溯。标有“▲”的检查要点为关键项。
fCRCC产品认证质量保证体系检查表
审核人员
检查项目测量、分析和改进
涉及条款
检查要点
81总则
组织是否对监视、测量、分析和改进过程进
行策划并实施？包括证实产品要求的符合
性、确保质量管理体系符合性及持续改进体
系有效性等方面？是否确定并应用统计技
术或其他方法？查：相关人员
8部门访谈人员：
年月日管理部门陪同人检查记录
82821
监视和测量
①组织是否规定获取顾客满意与否信息的顾客满意信息收集方法及频次：方式，包括责任部门、传递渠道、方法和频次，以及如何利用这些信息？②是否进行信息收集并对收集的信息进行分析。
③顾客满意调查，对已交付产品质量的消费者数据，使用者意见调查，流失业务的分析，赞扬和经销商报告
查：顾客满意相关文件及记录
822823
①是否编制内审程序，规定内审策划、实施、报告最近一次内审的时间、范围及不合格项：
结果、记录的职责和要求？②是否按策划实施内审并形成记录？③内审策划是否考虑拟审核过程和区域的重要性、以往审核结果、顾客投诉，并规定审核准则、范围、频次和方法？④内审员的选择和审核实施是否确保客观性和公正性？⑤审核报告结果是否确定管理体系符合产品实现策划的安排、符合标准与认证一致性要求，并有效实施和保持？⑥内审不合格项是否分析原因、采取纠正和纠正措施，并跟踪验证？查：程序文件、内审记录及审核员资格
①组织是否对质量管理体系过程进行日常监督检质量管理体系过程的检查方法：
查、考核、落实，并保存结果的记录？
②当发现体系过程能力未达到策划的结果时是否分析原因、采取纠正和纠正措施，并跟踪验证？
查：体系运行监督记录
注：审查结果不符合时，应在该条款“审查记录”栏详细记录存在的问题，以便追溯。标有“▲”的检查要点为关键项。
fCRCC产品认证质量保证体系检查表
审核人员：
年月日
检查项目
测量、分析和改进
涉及条款8部门
陪同人
检查要点
检查记录
824A①组织是否在产品适当阶段安排了监视和测已安排监视、测量的过程，抽取进货、过程检验
量并形成文件？
样本：
②是否按策划的安排实施进货、工序和成品
检验，并保存记录？
③记录是否表明产品符合接收准则，并指明
有权放行产品的人员？
④r