二级人力资源管理师总复习资料
第五章薪酬管理
一、薪酬调查
概念薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息并进行必要处理分析的过程
商业性薪酬调查（咨询公司
（1）从调查方式分分类
正式调查非正式调查
专业性薪酬调查（专业协会）政府薪酬调查国家劳动、人事、统计等部门
（2）从调查主体分
政府调查、行业调查、专业协会调查、咨询公司调查
（3）从调查内容和对象分薪酬市场调查、企业员工薪酬满意度调查
作用调整企业薪酬水平的依据；调整企业薪酬制度（含薪酬结构的基础；掌握薪酬管理的新变化和新趋势控制劳动力成本，增强企业竞争力。
岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系
一）薪酬市场调查步骤
薪酬调查的本意是了解与企业在同一劳动力市场上争夺劳动力的其它企业的薪酬状况
例如：整体薪酬水平的调整、薪酬制度结构（含薪酬差距）的调整、薪酬晋升政策的调第1步确定调查目的整、岗位薪酬水平的调整等。
可比性原则：被调查企业雇用的劳动力与本企业可比。
1确定调查的企业
从覆盖范围看劳动力市场可划分为地方性、地区性、全国性、
国际性劳动力市场企业在多大范围内开展竞争
在资源有限的情况下，选择典型性岗位进行调查。
2确定调查的岗位
可比性原则：被调查岗位在时间和空间多个维度的可比性。除了核对岗位名称外还有看岗位描述内容对各种信息作
出必要的筛选和确认
第2步
确定调查范围
①与员工基本工资相关的信息
（3确定调查的数据
如工资形式、工资浮动范围（最低值、最高值、中间值）等
（薪酬调查的组成部分）②与支付年度和其他奖金相关的信息
既要调查货币性薪酬，如如年终奖、利润收益分享、一次性加薪等
工资、奖金、津贴、补贴、
劳动分红等；也要调查非③股票期权或影子股票计划等长期激励计划
货币性薪酬如住房、培训、社会保险、商业保险
④与企业各种福利计划相关的信息各种补充福利如补充养老保险、健康保险、人寿保险、伤残
等。同时要注意调查数据保险、休假福利等；对于高层管理者，如头等舱出差旅行、
的动态性，既要掌握当年公司专车、家庭安保、家庭理财、俱乐部会员等
当季，也要掌握企业同类⑤与薪酬政策诸方面有关的信息
岗位过去三年的数据
如加薪的百分比、加班轮班政策、试用期长短、毕业生起薪点、员工异地调配、员工兼职等
（4）确定调查的时间段开始和截止时间。
企业之间相互调查

r