保管好您的票据等敬语。
f7、唱票与清点人数时,声音要洪亮清楚,清点人数不能用手指指游客。
8、在接待重要客人时,全体检票员要站立并向客人致意问候。9、对客人提出的问询详细答复,做到百问不厌,用词贴切,简洁明了,口齿清楚。10、对待特殊人群(老人、残疾人等)要主动提供必要的帮助。11、积极组织游客有秩序的通过,避免混乱现象的发生。12、客人离去时,要向客人道别,并诚恳热情欢迎其下次再来。13、对客人的意见和建议汇总分析上报主管领导。14、检票时要认真、细致。做到票数与游客人数相符,不得漏检或私自放无票人员进入,如有漏票或私自放无票人员进入的情况,检票人员不但要补交漏、逃的票,还将扣除当月绩效工资30元。15、需要回收票据存根的要及时回收,整理清点并分类统计,及时上交。16、遵守景区上下岗时间不擅离职守。四、其他事项凭政府接待票或相关单位接待票换单的客人原则上要求一次入园完毕,由检票员核实人数,并请带队领导或客人签字确认。
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