工程部2013年工作总结
2013年是酒店步入正轨的一年，工程部在酒店各项工作常规化中紧密围绕公司的工作部署积极开展各项工作，现将我担任工程部经理以来的工作总结如下：
一、合理调派人员，确保日常维修及时性维修工作是工程部日常工作的重头戏，如何保证维修的及时性，是部门负责人每天必须安排总结的重要工作，在人员合理调派，维修及时安排下，保证了日常维修工作的顺利开展，截至12月31日，完成了大量的维修工作。主要工作方法有：1、统筹兼顾，相互配合。在人员编制没有到位的情况下，既要保证各系统设备的运行管理，又要保证日常维修工作的及时，部门采取重组水暖空调、给排水等多个专业为一体人员相互调用等办法对于技术性高的故障由各专业人员负责处理，技术性能低的常见故障由各专业人员配合或独自完成常见的换灯、修锁、堵漏、疏通等故障维修不分专业，谁有空谁就去处理，有效地保证了维修工作的顺利开展。2、先急后缓，确保重点。在日常维修中把影响酒店运行的故障放在首位。若入驻酒店的客人有需求，大到电梯故障、马桶地漏堵、电视电话照明灯有问题等，小到开门、柜锁坏、打捞物品、挂横幅等，接到通知后都是将手头活放下第一时间赶到现场处理。3、每天汇总，提高实效晨会安排工作下班前汇总工作是每天必须的程序对于缺材料延误维修的，及时安排做材料计划并定时定人予以实施。对于我们无法解决的区分性质需要协调解决的及时反馈，需要投入资金改造的，及时向上级领导汇报按照指示实施，有效地
f保证了维修的及时性。二、加强设备管理，确保各系统稳定运行设备设施是部门所有工作的“物质基础”保证设施设备完好、
运行正常是工程部重要职责在设备管理上做了如下工作：1、健全制度定期开展。各专业根据设备使用现状，制定了设
备维护保养计划，将维修工作分解，并按时实施。对不常用的应急设备定期启动演练，如发电机的应急启动既让员工掌握应急启动流程，也检查设备是否完好。
2、跟盯现场及时处理。修改完善设备运行、巡检、值班记录等规范记录内容、书写模式、归档等保证记录真实有效，为掌握设备的运行情况做好基础工作加强巡回检查制，随时掌握设备运行状况。酒店设备机房较分散，值班人员巡检靠每班1名员工巡检根本无法完成。部门采取连续巡检和责任到人检查相结合的办法，即值班人员负责巡检连续工作的设备机组，季节性运行的设备和不常用的设备承包到人头检查管理做好换季前后设备投用和停用r