销售顾问岗位说明书
所属部门直接上级任职资格学历：大专以上知会能经验其他要求岗位职责1遵守公司及本部门的各项规章制度，对销售主任或以上级别人员负责；2高效优质完成好销售顾问的各项岗位职责；3收集各销售顾问对日常工作反映的意见、建议、提供给经理参考；4每天在办公室接听客户电话、展示厅接待客户、对客户咨询的信息作登记，为客户提供准确而详细的车辆性能信息。了解客户购买意向，并进行相应的后续工作跟进；工作内容5完成公司每月下达的销售任务，负责与客户签订销售合同；并定期向销售主任汇报工作实施成效；6完成展示厅日常的4S工作，保持展示厅的清洁、干净、整洁；7按照公司的销售业务流程完成好各项工作；8定期从事市场调研工作，总结同市场调查报告，按时提交相关工作报告；9积极完成上级领导下达的各项工作任务。1工作标准2345全面贯彻落实厂家销售的核心流程工作做好展厅内产品资料准备、展车准备等售前准备工作；接听客户电话，为客户提供咨询服务；通过与客户的沟通，了解客户需求；按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解丰田的产品；组织客户试乘试驾；报价成交；递交新车（介绍产品功能、配件及介绍售后服务相关事宜）；定期进行客户回访与跟踪；同已购车客户及未购车客户保持持续的联系，挖掘二次购买机会及潜在客户每周准时递交《周报表》每月准时递交《月报表》；督促所属团队销售顾问按丰田核心流程和公司制度执行。在展厅经理的指导下，完成销售现场管理维护展厅环境和正常工作秩序；保持展厅内展示车辆完好无损，并保证车辆外观的整洁。为销售支持工作提供协助协助仓库管理人员，完成从库房提车等相关工作；协助保险公司、银行及相关中介结构，提供车险手续和车贷手续等相关资料。学习与自我提升对销售流程、产品知识等进行经常性汇总，并对销售活动中的经验进行及时总结；积极参加针对本岗位的各项培训活动。其他工作完成上级委派的其他临时性工作。专业：营销管理类年龄要求：21岁以上职称资格：体格：健康熟悉汽车销售运作流程，掌握营销相关知识；了解汽车行业并熟悉丰田产品的相关知识熟练操作办公软件及丰田相关销售系统良好的销售与谈判能力、沟通表达能力、关系拓展与维护能力、以及较强的计划执行能力13年汽车行业销售经验责任感强，具有团队意识。持C牌驾驶证。销售部销售主管岗位名称直r