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对这些内容进行科学合理的规定和规范。5市场营销管理制度:市场营销管理是规划实施市场理念、商品劳务设计、定价、促销和分销等诸多环节中,为顾客需要和组织目标而创造交换机会的过程,而实际上就是通过分析、计划、实施和控制,通过一定的交换,以达到营销的目标。市场营销管理制度则是对营销活动的行为规定。4电子商务管理体制的优化标准(简答)1充分发挥电子商务系统整体功能将电子商务活动中各个要素,组织内外各种有形无形资源和虚拟、实体组织方式整合成一个组合有序、相互制约、相互协调的电子商务系统。其整体功能大于价值链中各部分之和。(112)2有利于信息流、物流、资金流的互动电子商务活动是“三流”循环动态运动,实质是“三流”的协同与和谐。信息、知识经济决定了消费者对产品和服务的满意程度是企业发展的决定因素,“消费者生产消费者”市场价值链代替了传统的“生产消费者生产”生产价值链。信息流推动产生物流,物流调动资金流;信息流认证资金流,保证了物流的产生。(“三流”协同与和谐)3有利于提升电子商务系统的整合与应变能力适应环境的能力是企业生存与发展的关键。4实现电子商务系统高效运行第四章电子商务组织1电子商务组织要素(7个)(简答)人:是指企业管理人员、技术人员、生产人员、营销人员等。(最活跃的因素)产品:是企业生存的价值所在,它决定着企业开展电子商务活动的基本条件,是组成物流的物质基础。(基本因素)信息:信息包含两种类型的信息,一是推动电子商务活动各要素的运动信息,一是对各要素进行管理的信息,亦称管理信息。资金是支持电子商务活动的能量来源,也是企业生存的血液系统,是企业内部资金流与外部资金流的母体。网络是企业开展电子商务所依赖的环境,网络既是电子商务活动的技术支撑与联连手段,同时也是电子商务活动超地域、超时空展开的电子通道。客户:是电子商务活动的终端,也是电子商务系统的目的要素。时间:是指速度和速率。时间就是金钱,时间就是效益。2电子商务组织原则(简答)
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组织原则:是指为了实现有效管理职能、提高管理效率和实现一定的目标而建立管理机构所共同遵循的原则。(1)目标原则。所有的组织都应当有一个目标。(2)相符原则。权力和组织必须相符。(3)职责原则。上级对下属工作的职责是绝对的。(4)组织阶层原则。(5)控制幅度原则。(6)专业化原则。每个人的工作应限制为一种单r
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