表单
岗位说明书V20
FMHR2009001第2次修改
部门：人事行政中心作者：吴宝月
实施日期：20090714修改日期：20090714
前台行政人员岗位说明书
一、基本资料
岗位名称直接上级所辖人员协作关系内部：各部门职位概述前台人事行政经理主管所属部门直接下级无外部：政府部门及相关单位、部门人事行政部无岗位定员工资等级薪酬类型月薪制1
负责完成前台的的日常事务工作
二、任职资格
知识构成技能学专历业
中专或高中以上学历文秘等相关专业者优先
培训经历工作经验技能技巧沟通能力
有过助理、秘书相关工作经验者优先熟悉使用word、excel等办公软件与各部门进行协调与沟通，要求具有较强的语言表达能力，办事效率对突发事件能及时、合理的处理，具有较强的领悟能力与应变能力因其工作内容琐碎、服务性强、注重细节，要能应对工作中的误解与委屈，具有较强的承压力，能够自我排压与自我疏导认真、积极主动、责任心强、性格随和、较强的协作理念、亲和力细心和耐心、条理性强、普通话标准、形象良好，气质佳，女性
综合素质
反应能力意志力态度
其他特殊要求
三、职责与绩效考核标准
岗位职责
1负责公司各部门所需办公用品的采购、保管、发放以及日常办公用品的领用登记（台账）管理公司的电脑、打印机、传真机、复印机等办公器材数量登记造册并保证其处于正常使用状负责公司电话接听、来访客人接待、车票、机票预订等日常事务负责公司对内、对外行文、发文，传真收发登记、邮件收发登记，报刊杂志的订阅、发放等负责维护公司办公室的安全检查、办公环境卫生以及花木的理性养护，监督清洁工的工作负责总经理名片输入、单据报销工作及员工通讯录的更新负责公司各项会议的安排、布置以及现场参展布置负责公司员工的考勤统计汇总配合人事招聘工作：电话通知、面试接待、资料整理等相关工作
负责程度
全责
内部客户
各部门
外部客户
关键业绩指标
齐全、费用的节省或超支、登记
234
全责全责全责
各部门各部门各部门
准确、认真礼貌、投诉保密性、及时性
56789
全责全责全责全责部分
各部门各部门各部门各部门各部门
清洁、安全及时、准确及时、迅速、条理性每个月是否及时完成，准确及时通知，礼貌、投诉
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f表单
岗位说明书V20
FMHR2009001第2次修改
部门：人事行政中心作者：吴宝月
实施日期：20090714修改日期：20090714
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完成领导交办的其他工作
全责
各部门
按时、按要求r