去光泽，还应定期使用家具蜡，家具蜡形态有乳液、
喷雾型、膏状等几种，它具有清洁和上光双重功能，既可去除家具表面动物性和植物性
油污，又可形成透明保护膜，具有防静电、防霉的作用。使用方法是将适量家具蜡倒在
干抹布或家具表面上，擦拭一遍，其作用是清洁家具，１５mi
后再用同样方法擦拭一
遍，这一遍是上光。
３、
起蜡水（10＜PH＜14）用于需要再次打蜡的大理石木质地面，起蜡
水碱性强，可将陈蜡及脏垢浮起而达到去蜡功效。使用时应注意需反复漂清地面后才能
再次上蜡。
（四）上光剂
１、擦铜水擦铜水呈糊状，主要原理是氧化掉铜表面的铜锈而达到清洁光亮铜制品的目
的，应注意的是只能用于纯铜制品，不能用于镀铜制品，否则会将镀层氧化掉。
２、
金属上光剂含轻微磨蚀剂，脂肪酸、溶剂和水。主要用于铜制品和
金属制品，如水龙头、卷纸架、浴帘杆、毛巾架、锁把、扶手等，可起到除锈、去污、
上光的作用、金属上光剂只限于纯金属制品使用。
３、
地面蜡地面蜡有封蜡和面蜡之分。封蜡主要用于第一层底蜡，内含
填充物，可堵塞地面表层的细孔，起光滑作用，面蜡主要是打磨上光，增加地面光洁度
和反光强度，使地面更为美观。蜡有水基和油基两种。水基蜡一般用于大理石地面，其
f主要成分是高分子聚合物，于燥会形成一层薄薄保护膜；油基蜡主要成分是矿物石蜡，
常用于木板地面，蜡的形态有固体、膏体、液体三种比较常用的是膏状、液体这两种地
面蜡。
（五）溶剂类溶剂为挥发性液体，主要用于去除怕水的被清洁物上的污渍。
１、
地毯除渍剂专门用于清除地毯上的特殊斑渍，对羊毛地毯尤为合适，
地毯除渍剂种类很多，如清除果汁色斑的，有清除油脂类脏斑的还有清除口香糖的。但
地毯上有脏斑应及时擦除，否则除渍效果不明显。
２、
牵尘剂（静电水）用于浸泡尘推，对免水拖地面如大理石、木板地
面进行日常清洁和维护，达到清洁保养地面的效果。
３、
杀虫剂这里指喷罐装高效杀虫剂（如“必扑”、“雷达”等），由
服务员使用，对房间喷射后密闭片刻，可杀死蚊、蝇和蟑螂等爬虫和飞虫。但对老鼠则
应购买专门的灭鼠药或请专业公司进行处理。
４、
酒精适用于电话消毒等清洁项目。
５、
空气清新剂空气清新剂品种很多，产品质量的差距很大，辨别质量
优劣的最简单的方法就是看留香时间的长短，留香时间长则质量较好，空气清新剂具有
杀菌、去异味、芳香空气的作用。
二、
清洁剂的使用为了有效地使用清洁剂，充分发挥其效r