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有较完善的售后服务措施。2、对于非自制产品,由供应商提出书面申请,并提出相应的资质证明,包括营业执照、税务登记证、机构代码证、生产许可证、涉及煤矿安全的还需要提供防爆合格证以及“3C”等证件。由物管中心牵头成立供应商评审小组,对拟入市的供应商进行严格的资格审查,并对其资质、信誉、售后服务、结算方式、货源稳定性、生产经营能力、业绩及产品质量、价格等情况进行全方位的摸底调查。根据调查情况,结合公司供应管理等相关制度要求,由评审小组对每种物资选择2~3个供应商进入超市,建立供货厂商档案。公司与获准进入超市的供应商签订入市协议,明确双方的权利和责任义务,供应价格不得高于市场价(不同厂家的产品价格允许存在一定的差异)。总之,超市供应商的选择要本着有利于生产、保证供应、质优价廉的原则,对行业内骨干企业、通过IS0质量体系认证的、经长期合作质量价格服务较好的、信誉为AAA的供应商可考虑优先选择,为方便各使用单位的选择,超市还应考虑将入市的各类物资编印成“超市物资目录”,定期更新。(四)建立物流配送中心流配送中心的职能是从供应者手中接受货物,进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照订单货要求备齐货物和进行配送的基地。考虑到煤炭企业生产单位所处位置分散、各单位管理能力、人员素质和业务水平参差不齐等因素,因此优先考虑成立区域性物流配送中心,以“集中采购、统一结算、直达配送”的物流运作模式对单位进行配送,即由物资供应管理中心进行集中采购、统一结算,并根据使用单位位置分布,科学设置物资配送流程、优化配送路线,并根据信息网络提供的物资需求和物资代储情况,实行集中配送,其成为一个多功能的配送中心。配送中心的建立可以把现有的仓库“保管”职能转化为“转运”职能,使仓库由“保管型”仓库转化为“流通型”仓库,从而使其成为具有现代物流理念的有机体。同时也可较好的解决提货单位物资运输时间分散、运输不及时、车辆使用效率不高等弊端,节省大笔物资运输费用。四、设立煤炭企业物资超市的关键
f(一)建立分工清晰、协调高效的业务流程体系物资超市化经营是一个综合性的系统工程,它是对现行物资供应管理模式的一次重大变革,需要公司管理层面如物资供应管理中心、财务等部门之间的横向协作,更需要与各物资使用单位进行深入的纵向配合。因此,必需要在现有基础上对现行业务流程进行梳理和调整,重新界定各单位部门r
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