学期《电子商务》课程期末复习试题
（请与本学期大纲对照，答案供参考）请与本学期大纲对照，答案供参考）答案来自2009613答疑系统2009613答疑系统）（答案来自2009613答疑系统）
一、单选题1在以下的标准中，通常不用（Ａ．地理范围Ｃ．部门范围）来划分企业的竞争范围。Ｂ．横向范围Ｄ．纵向范围）。
2电子商务可以用来维系并加强客户关系的手段中不包括（Ａ．电子商城Ｂ．电子邮件Ｃ．远程在线数据库Ｄ．远程影像连接技术3我国的金关工程的实施主要借助（）的电子商务模式。Ａ．Ｂ２ＢＢ．Ｂ２ＡＣ．Ａ２Ｃ
Ｄ．Ｃ２Ａ
4全球第一家网上银行的出现体现了电子商务的哪一种优势（）。Ａ．减少库存Ｂ．减少对实物基础设施的依赖Ｃ．缩短交易周期Ｄ．便利性和安全性5在价值创造过程中，虚拟价值链呈现出的是（）A．数字资产规律B．规模经济规律C．线形规律D．非线性规律6．B2B电子商务的基本管理结构是由（Ａ．信息Ｃ．物流）的概念来反映的。Ｂ．互联网Ｄ．供应链
7．电子商务在全球市场发展的障碍不包括（）A．语言B．运输成本C．商品或服务的价格D．商业信誉8．下列选项中（）不是企业在实施电子商务策划阶段所需要采取的步骤。
fA．愿景
B．评估方案
C．战略）
D．战术
9．世界各国近期发展电子商务的目标是（A．建立电子商务的初级层次B．建立电子商务的中级层次；C．建立电子商务的高级层次；D．建立电子商务的各级层次。10．企业价值链是指以企业的（Ａ．外部价值活动Ｃ．辅助价值活动
）为核心所形成的价值链体系。Ｂ．内部价值活动Ｄ．生产价值活动
二、多选题1目前国外较为成功的B2B电子商务的模式包括Ａ．内联网模式Ｂ．中介模式Ｃ．外联网模式Ｄ．关联企业模式2虚拟市场价值链模型中，创造价值的市场活动可分解为以下（）几个要素。Ａ．消费者Ｂ．设施条件Ｃ．方式Ｄ．内容3虚拟市场价值链的构建在不同阶段要具备以下（）几种能力。Ａ．创新客户关系能力Ｂ．技术开发能力Ｃ．透视能力Ｄ．映射能力4．无论是在虚拟市场还是在实物市场，他们的共同部分包括A．市场经营主体B。市场经营客体C．市场经营活动D。上述三项活动的电子化5．那些因素会改变企业的国际竞争优势A．实物基础设施的完善情况B．在线销售商跟踪客户购买行为的能力C．在直销中如何运用客户背景资料的能力D．与客户发展一对一关系的能力6．电子商务的基本特点包括以下哪几点（）？Ａ．全球性的市场范围Ｂ．虚拟市场Ｃr