意你决不可绕开这个问题而必须表达自己的看法在提出批评时一定要讲究策略否则就有可能出现适得其反的结果这里应该注意的原则是1决不当众批评人2明确批评的目的是指出错在哪里而不是要指出错者是谁3无论批评什么事情都必须找到值得表扬的事情在批评前后表达4营造一种易于交换意见的氛围对员工既要关心又要严格既要十分亲热又不能损害自己的监督作用5敞开办公室的门敞开办公室大门为公司内部人员提供增进了解与彼此合作的机会其目的有三其一员工可以直接找主管交谈其二使公司所有的人都彼此直呼其名其三主管对同事表示极大的热情表明自己也是集体的一员一个能激起热情的平凡主张比一个不能激起热情的非凡高见好得多因此管理者必须能激起部下的热情要实现这一目标主管本人必须首先要有热情一帆风顺时保持热情
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f并不难但是在逆境中要保持热情却不太容易正如顾客的购买欲望会因为售货员的冷漠态度而消失主管的工作态度会影响其他人的热情如果一位主管对下属提出的方案三心二意那么他十有八九得不到下属的支持因此每个团队领导团队领导都应该努力创造一种使自己的部下能够热爱本团队领导职工作的环境实现这个目标的重要方法就是承认人的志趣的差异性区别对待每一个人分配他们去干自己有兴趣的工作精明的团队团队领导如果发现某人在某个时候缺乏做某种工作所需要的爱好他就会领导尽力找出更适合此人干的工作了解下属特点并分析对待大致来说企业基本上是由两类人组成的是主动型的人主动型的人一般具有较高的追求和奉献精神具有较为丰富的思想内涵他们的主动意识强往往表现出开拓精神来对于这一类人我们应该以授权方式为主尽量放权给他们可以交给他们复杂的、有难度的特别是富有挑战性、风险性和开拓性的工作这不只是可以培养他们的能力而且会激发他们更大的创造精神一些人甚至认为具有较高追求的人交给他们只具有50成功率的工作会调动起他们最大的干劲和热情对他们之中能力弱的人我们应该尽可能为他们提供学习、提高水平的条件为他们创造好的环境帮助他们进步尽量交给他们有把握完成的工作逐渐提高能力二是被动型的人这部分人比较注重物质利益、工作条件和人际环境他们表现出来的往往是责任心而不是进取心思想内涵也比较简单对他们其中能力强的要明确其具体责任赋予确定的激励机制因成就意识较
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f弱所以最好是叫他做某一领域、某一方面的工作或是技术性较强的工作对其r