机地联系起来。
3人员配备工作的重要性体现在首先它是组织有效活动的保证人是实现组织目标最重要的资源主管人员在组织中起着举足轻重的作用。其次人员配备是组织发展的准备。适应组织目标和环境的变化人员配备工作还要对主管人员进行有效地选择、培训和考评工作满足组织未来的需要。
六、案例分析题
46、北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目
f标管理的内容。他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。因此他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为由于各部门的目标决定了整个公司的业绩因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后他就把目标下发给各个部门的负责人要求他们如期完成并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天就集体上书表示无法接受这些目标致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。
1目标管理是指组织的最高领导层根据组织面临的形势和社会需要制订出一定时期内组织经营活动所需达到的总目标然后层层落实要求下属各部门主管人员以至于每个职工根据上级制订的目标分别制订目标和保证措施形成一个目标体系并把目标的完成情况作为各部门或个人考核的依据。
2根据目标管理的基本思想和实施程序我们发现刘总犯了以下几方面的错误
①对于如何制订合适的目标体系认识错误他以为目标只需要他一个人制订就行了。
②对于目标到底订多高认识错误他认为目标越高越好。
f③在实施目标管理时没有给予下属相应的权力。
④没有鼓励下属自我管理、自我控制。
⑤考核和奖酬机构没有制度化仅停留在口头上对下属无相应的激励和制约作用。
3为了更好地实施目标管理刘总必须遵循科学的工作程序并且注意实施中的一些具体方式
①要有一套完整的目标体系。目标的制订必须是一个上下级反复协商的过程。不是由上级独自决定的。制定的目标不要过高或过低。一般目标要略高于执行者的能力水平。
②组织实施。目标既定主管人员就应放手把权力交给下级成员鼓励他们自我管理和自我控制。
③检验结果。对各级目标的完成情况和取得结果要及时地进行检查和评价并且根据评价的结果制定相应的奖惩措施。
④新的循环。再制定新的目标开展新的循环。
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