理培训活动的接待事务。7、做好培训的服务与保障工作。
七、培训教材与器材的管理1、每次培训要有完整而系统的教材。2、建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。3、每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。
182020年4月19日
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4、建立健全考核的档案资料。5、教学器材要登记上帐,明确器材使用交接手续,使用人员要妥协保管,出现问题及时上报。6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理,暂时无其它工作人员时,由培训师负责。
八、培训的考勤与课堂管理1、学员要爱护培训场地一切设施。2、学员应遵守各项培训制度。3、学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。4、课堂上不作与培训无关的事情,不得随意出入,认真做好笔记。5、参加培训人员都要严格遵守考勤制度,不应迟到、早退、旷课。
192020年4月19日
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6、培训考勤列为考核一项,考勤不合格者,不能参加培训考核。7、如有特殊事情不能参加培训,必须向人力资源部请假,不请假者按旷课处理。8、考勤与课堂管理由培训师或其它工作人员负责。
九、培训评估、检查、反馈(一)培训评估
202020年4月19日
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1、培训期间或培训结束后,人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档(含合格和不合格者),必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。
2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核,应严格按相关的标准,要求组织考核,成绩不合格者,应参加下一轮培训、考核、直至合格经过。多次培训考核仍不合格者,应重新考虑其工作安排。
3、除了对参加培训的员工进行必要的考核之外,部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估,以不断改进、提高培训工作的技巧和水平。
4、评估原则:培训效果应在实际工作中得到检验(而不是在培训过程中)。
5、评估方法:
成本收益评估法
汇报方式评估法
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调查法、问卷评估法试卷评估法培训工作程序评估6、评估记录:健全培训工作结果的档案资料。
(二)检查、反馈1、各部门应对参加培训的员工,在工作岗位r