事物个体团体组织】
21、11、影响人动机结构和优势动机变化的因素有爱好和兴趣、价值观及【家庭学校传媒抱负水准
22、8、依据组织的结构特征，沟通可分为【
】

B口头沟通与书面沟通正式沟通与非正式沟通言语性沟通与非言语性沟通横向沟通与纵向沟通
23、23、对个人今后要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，做出设

事业生涯选择事业生涯管理事业生涯开发事业生涯设计】
24、29、首因效应是一种【以点概面的思想方法先入为主的思想方法以己度人的思想方法
f
人们保护自己的思想方法倾向
25、1、组织行为学的研究对象是【F人的行为反应的规律性人际关系的规律性人的心理活动与行为反应规律性
】

人的心理活动的规律性】
26、10、一般认为，一次冲突大约要经历的阶段有【四个五个

六个三个
27、26、群体成员共同接受的行为标准是【】

群体凝聚力群体规模群体规范群体转移】
28、5、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循的原则是【

社会发展个人至上组织至上个人与组织相结合
29、14、马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是指【
】

自我实现的需要尊重需要安全需要爱与归属的需要】
30、21、按照双因素理论，下列选项属于保健因素的是【
f
工作职务上的责任感工作环境工作富有挑战性工作上的成就感
多项选择题31、14、从心理学研究的角度看，人类行为的共同特征有【】

自发性目的性持久性因果性可变性】
32、5、影响合作与竞争的因素主要有【信息沟通

动机个性特征威胁组织文化
33、6、领导威信的特点有【间断性不可抗性持久性
】

外在性内在性
34、17、领导决策应遵循的原则有【
】

信息健全原则集体决策原则系统分析原则对比择优原则可行性原则
f35、4、依据沟通的表现形式，沟通可以分为【非言语性沟通
】

书面沟通口头沟通下行沟通上行沟通】
36、3、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有【

首因效应知觉防御投射次因效应晕轮效应
37、10、美国学者杰弗瑞把组织文化按工作作风的不同划分为【俱乐部型文化
】

棒球队型文化智力型文化堡垒型文化学院型文化
38、2、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。它包括【能力
】

世界观性格气质兴趣】
39、11、以下属于个性倾向性特征的内容的有【
f
动r