1：论述题一、填空题1、组织行为学的研究对象是人的2、与规律性。
是组织行为学研究的基础和出发点。学科，又是具
3、组织行为学是一门多学科、多层次相交叉的有和的学科。
4、作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，组织行为学最先产生于20世纪50年代至60年代的。
5、社会心理学的研究成果表明，造成知觉错误的思想方法主要有四种：知觉防御、6、提出Y理论的是美国心理学家出了理论。、晕轮效应和。，美国心理学家海德提
7、一般认为，个性是一个复杂的多方位、多层次的整体结构系统，主要由
和两大部分组成。
8、个性心理特征是指个体心理活动中稳定的心理特点。它包括、、。
9、创造性行为是指作为主体的人综合各方面信息后形成一定会价值的和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社的一种行为。环环境、和环
10、开发创造性行为应具备的客观环境有境、境。环境、
f11、
是指一个人一生所连续地担负的工作职业、工作职务、职
位及岗位的发展道路。12、有效的事业生涯的设计与开发应该遵循与相结合的原则。
13、群体是指为了实现特定的目标，两个或两个以上相互作用、相互依赖的的组合。功能、群体行功能和群体行为
14、群体规范具有的基本功能有：群体行为的为的的功能、群体行为的功能。
15、群体凝聚力是指群体成员之间相互度。它是维持群体行为有效性的一种16、群体压力实质是个体的一种。
并愿意留在群体中的程
，在群体压力的作用下，个体行为。沟沟通。沟沟通。沟通
就会产生与群体行为保持一致的倾向，即表现出某种17、按照沟通的表现形式来分，沟通可以分为通、沟通和
18、按照沟通的方向来分，沟通可以分为通、沟通和
19、按照组织的结构特征来分，沟通可分为和沟通两种。因素和
20、影响人际关系的主要因素有素。
因
21、合作是人们为了实现共同的目标而进行的协同活动。合作有两种形式，即和。
f22、影响合作与竞争的因素主要有：动机、通、和。、。性、互动性
、信息沟
23、冲突过程包括五个阶段：行为意向、行为及24、领导的特点有：示范性、和性。
、
25、领导就其功能而言有：创新功能、激励功能、能、功能和
功能。
功
26、领导的权力一般由三部分构成：和27、权、权。一般指领导者自身的内在条件，即在领导过程中表现权
出来的气质、能力、品质等个人特征。28、领导班子合理的素质结构主要包括年龄结构、构、29、结构、结
结构和个性性r