；在组织层面，不同场所，服务中心、医院、工作单位和居民社区的固有服务目标、服务策略和服务方式是否改变，最大化的整合社会资源，形成一种支持行为改变的环境，改变其家庭、社区的生活氛围。
活动中期，聘请相关领域专业人士组成小组，通过现场督导方式对项目进行评估，同时提交中期报告并进行内部评估。通过问卷调查、访谈等方式对项目进行评估，形成（阶段性）项目报告，申请主管部门进行项目审核与评估。
（五）项目评估的目的和具体目标
1目的
本项目旨在为昆山市花桥镇花溪社区300名大重病居民及其家属提供包括心理治疗、饮食保健、康复技能指导等方面的专业培训，组织医患交流、入户探望等关爱活动，并根据患者的实际需求，搭建“医院社区志愿者”联合的工作平台，为大重病居民提供多方位的支持。并根据需求进一步扩大受益对象。本项目旨在通过社工师、医务工作者、专业志愿者为59户大重病家庭提供人文关怀和生活方式干预服务，营造“兼相爱，爱无垠，生命因爱更美丽”的良好人文环境。
2具体目标
f龙源期刊网httpwwwqika
comc
项目年度内达到在册服务对象100覆盖，每次活动不少于20人，服务影响力不少于10000人次；服务对象获得需要的医疗康复知识；服务对象理性面对现状，重新建立面对生活的自信心，尤其是照顾者学会情绪管理；通过获得更多的保障救助等，减轻经济压力，提高生活质量。
二、项目设计评估
（一）评估框架
理想的项目执行和效果之间的关系，该次评估的基本框架紧紧扣住过程评估和效果评估之间的关系，每一类的评估都包括过程评估和效果评估，而且二者之间均存在时间先后次序，以确保项目效果和项目活动有关。
（二）评估指标
评估指标分为过程评估指标和效果评估指标两类。
1过程评估指标
包括项目执行的进度、执行的质量、覆盖人群的范围和扩展程度、对象的依从性。过程评估资料来源于项目进度报告、案例分析结果、定量调查等多方面资料。
2效果评估指标
从个人层面和组织层面两个角度来考虑，在不同阶段、不同层面的来比较过程和效果。
（三）分析方法
1定量数据的分析
在服务项目开展前中后利用问卷或者量表进行测试，利用SPSS软件及时记录服务对象的变化情况，了解其相关知识、政策获取以及人生态度等方面的转变。考虑到患病服务对象的自身情况一般采取委婉侧面的问答方式，主要对照顾者进行问卷测量。
2定性资料的分析
定性资料来源于服务对象特别是照顾者的深入访谈和项目督导、常青藤服务中心工作人员、r