方面；（1分）5市场，劳动力市场供求状况和组织生产产品的市场价格均会响薪酬水平。（1分）41．简述人力资源取得成本的主要内容。1．1人力资源招聘成本。包括在企业内部和外部进行招聘的费用，主要有招聘前确认招聘职位的时间成本和招聘时的宣传成本。2人力资源选拔成本。主要是在对预选对象进行测验、面试以体检等一系列过程而发生的成本。3人力资源录用成本。主要包括做出录用决策时花费的时间成本和材料成本。4人力资源安置成本。主要包括人事部门和用人部门发生的时间成本，提供工作所需要的设备而发生的费用【评分标准】每点都答并适当解释共给5分，只答标题没有解释共扣2分；如果用自己的语言回答意思表述正确可适当给分。四、论述题（本题15分）42．试述职业生涯管理中组织的任务。从组织角度进行的职业生涯管理，应该根据员工职业生涯阶段理论找出不同职业生涯期的管理重点。（1分）
f1招聘时期的职业生涯管理（2分）组织在该阶段，应提供较为现实的企业与未来工作的展望，要将组织的基本理念和文化观念传达给应聘者，以使他们尽可能真实地了解组织；（1分）另一方面要尽可能全面了解候选人，包括他们的能力倾向、个性特征、身体素质、所受教育和工作经历，以为空缺岗位配备合格人才，也为新员工未来的职业发展奠定一个好的基础。（1分）2进入组织初期的职业生涯管理（2分）该阶段职业生涯管理中组织的主要任务是：；①了解员工职业兴趣、职业技能，将其安置于最适合的职业轨道上；②进行岗前培训，引导新员工，目的是引导员工熟悉组织环境，减少焦虑感，增加归属感和认同感；③挑选和培训新员工的主管；④分配给新员工第一项工作，对其进行考察和测验，并及时给予馈，帮助其学会如何工作；⑤协助员工做出自己的职业生涯规划。（共4分，都答最多给4分，少答最多扣4分。）3中、后期职业生涯管理（2分）处于职业生涯中期的员工十分重视个人职业上的成长和发展，组织的一项重要工作就是为员工设置合理畅通的职业发展通道。（1分）到职业后期阶段，员工面临退休的压力，组织有责任帮助员工认识和接受这一事实，并帮助即将退休的员工制定具体的退休计划。（1分）【评分标准】如果用自己的语言回答，意思表述正确可适当给分。五、案例分析题（本大题15分）43．案例：有关绩效管理的一次对话（差五分钟下班，客服经理王明正收拾整理一天的文件，准备下班后去幼儿园接孩子，吴总走了进来）吴总：r