能是送风开关调整档次不当，或管道堵塞，调整开关或报
f修。3风力小，可能是回风口过滤网堵塞需清洗或出风口叶片位置不当需调整。清洗过后，不能及时解决应与客人换房17、客人报失后，服务员应怎么办答：1听到客人反映情况后，冷静地劝慰客人回忆和查找一遍，保护好现场，不能擅自到房内查找，以免引起不必要的麻烦，为今后调查工作增加困难。2采取积极协助态度及时向领导、保安部和公安部门如实反映情况。18、住店客人生病时，你怎么办答：服务员应表示关心客人，建议客人到医院治疗。病情严重应及时拨打120救护中心救护，如无家属陪同应暂时陪同护理。同时及时向上级汇报情况。
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