用户无权次做被数用户早叫时释次数振接通铃早释次数次数久叫不应与总次数被叫的试忙次数空呼次号次数号数的码不全次数比率接通后拒绝的次数）主叫用户发起试呼次数100
1020
f中国移动集客业务IT支撑手段需求规范质量管理需求分册（2017版）
统计
平均掉话率用户
统计周期在通
内非人为原话的平均掉
因通话掉话过程话率
次数用户中，出
接通次数现掉
100
话的
概率
上行流量MB
上行流量
采集来
上行
统计周期内
源：城
流量
上行流量
域网设
下行流量MB互联网专
下行流量下行
统计周期内流量
下行流量
备关联方式：城
线
上行域网设
上行带上行带宽利
带宽备端口
宽利用用率上行
利用
率均值流速均值
率均

带宽100
值
下行带下行带宽利下行
1120
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宽利用用率下行带宽
率均值流速均值利用

带宽100率均
值
上行带宽利用率峰值
上行带宽利上行
用率峰值带宽
统计周期内利用
上行带宽利率峰
用率的最大值
值
采集来源：城域网设备关联方式：城
下行带宽利用率峰值
下行带宽利下行
用率峰值带宽
统计周期内利用
下行带宽利率峰
用率的最大值
值
域网设备端口或端口IP地址
上行流量
采集来
上行流
CEPE
源：CE、
量
上行
MPLSVPN
统计周期内
PE设备
CEPE
流量
CEPE上行
关联方
MB
流量
式：CE
1220
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下行流量
下行流
CEPE
量
下行
统计周期内
CEPE
流量
CEPE下行
MB
流量
上行带宽利
上行带用率均值上行
宽利用CEPE带宽
率均值统计周期内利用
CEPECEPE上行率均

流速均值值
带宽100
下行带宽利
下行带用率均值下行
宽利用CEPE带宽
率均值统计周期内利用
CEPECEPE下行率均
流速均值值
带宽100
上行带上行带宽利上行
宽利用用率峰值带宽
端口、PE端口
1320
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率峰值CEPE利用
CEPE统计周期内率峰

上行带宽利值
用率的最大
值
下行带宽利
下行带用率峰值下行
宽利用CEPE带宽
率峰值统计周期内利用
CEPE下行带宽利率峰

用率的最大值
值
上行流量MB
上行流量上行
统计周期内流量
上行流量
采集来源：GGSN
下行流APN专线
量MB
下行流量下行
统计周期内流量
下行流量
关联方式：APN名称
PDP激r