和有关人员直接交流了解法从门卫、保安处询问基本资料;从外表就可看出餐饮店的规模和档次,营业执照可以通过查看或者从吧台处询问到;生意和白酒的销售状况可以从吧台收银员、库房治理人员、门卫处询问到;治理方面从服务人员的服装,和你到店里调查过程中遇到的一些事情就可感受到;竞品入场情况可从酒柜的陈列上了解到,进场的形式可从大堂经理处获得;至于进场费可从竞品业务员处和店方负责人处了解到。酒店的营业额:可以问吧台的服务人员,比如一个酒店的日营业额,如果到2万元,就可以作为一个重点的市场来操作,如果超过2万,作为白酒就可以把这个店作为一个小盘。在调研中,可以赠送酒店吧台服务员和促销员一些小礼品,比如丝袜和一些饰品,这样会获得更为全面的信息,以后在进店谈判中,就能知己知彼,尽量减少费用。2技巧性进入酒店选择适当的时间礼貌问候进入直接闯入快速接近吧台表明身份谈酒水进场到酒店定餐或进餐;3沟通方法:选择机会对象:因个人专长和感觉而定。遇到机会对象就尽量多谈,比如:客情关系好的、自己产品销售好的、有厂家促销员的、对方健谈的、遇到同乡的;注意自身仪表,言行举止要慷慨得体;注意礼貌和分寸,迅速打破对方戒备心。技巧性询问:切记,有时必须从小的、不起眼的二流信息问起,慢慢转向核心信息,问到核心信息后,要不经意的迅速转移话题,不要让对方觉察。赠送小礼品:拉近关系。细致观察:在伙伴询问时,或对方不愿多说时,一定要注意观察。遇到调研难度过大的酒店要迅速退出;从周围其他方面打听;善于在不同的酒店分类深入挖掘不同的核心信息,以此话引出彼话。
f2、现场考察法在中午或晚上吃饭时间到餐饮店去现场观察:看店门外车辆数量、档次,甚至牌号。普通来说本地牌号车多则说明回头客多,外地车多说明流动客多。回头客越多生意越稳定。考查终端所在地段的繁华度。餐饮店是否在行政、工商业集聚区。普通来说位于十字路口的终端店客流量较大。从终端装修档次、规模大小,考察终端的档次。从门前停车位是否充足,考察容客量。考察终端经营产品特色。普通来说,经营当地特色产品的店生意比较好。如郑州的和记、萧记烩面,还有名牌连锁店如重庆老妈火锅、北京全聚德烤鸭等生意都较好。考察店内上座率、翻台率。
三类酒店盈亏平衡点如下:高档酒店:上座率50%,中档酒店:上座率60%,低档酒店:上座率70%如低于平衡点,说明营业绩效不佳,如高于平衡点,r