物流与供应链管理
一、什么是供应链管理供应链管理SCM（SupplyChai
Ma
ageme
t）最早是在20世纪80年代末被提出来的，指
的是对企业内部及与外部发生紧密联系的所有业务活动的统一管理，包括人力资源、财务、订单、采购、计划、生产、库存、运输、销售、服务在内的所有企业业务活动。随着市场竞争的加剧，企业的竞争动力从“产品制造推动”转向“用户需求拉动”，由最终用户的需求决定整个链条上的企业活动趋向，供应链管理的发展随之从企业内部活动管理扩展到相关上下游企业之间的内部活动和相互联系活动的管理。供应链管理的信息化程度高低，决定了现代企业的发展命运。
二、供应链管理的基本思想和主要特点SCM基本思想就是以市场和客户需求为导向，以核心企业为龙头，以提高竞争力、市场占
有率、客户满意度和获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争和双赢原则为运作模式，通过运用现代企业管理思想、方法、信息技术、网络技术和集成技术，达到对整个供应链上的信息流、物流、资金流、价值流和工作流的有效规划和控制，从而将客户、分销商、供应商、制造商和服务商连成一个完整的网链结构，形成一个极具竞争力的战略联盟。
SCM的主要特点是：需求性、竞争性、协同性、完整性、紧密性、双赢性、复杂性、交叉性和动态性。面对新经济时代的市场竞争和企业发展趋势，未来的ERP将是一个全新的，集管理、技术和信息之大成的供应链管理系统。它的主要特点是：1以进一步提高竞争力，市场占有率和获取最大利润为目标。2以市场为导向，以客户需求为中心。3面向开放、互动的供应链管理。4实行协同商务、协同竞争和双赢原则。5运用先进的管理技术、信息技术、网络技术和集成技术。6以现有的ERP为基础。它的主要扩展功能有：1支持集多种生产类型、多种经营方式和多种产业为一体的供应链管理模式。2支持协同商务、协同竞争和双赢原则的运作模式。3支持市场分析、销售分析和客户关系管理。4支持包括先进计划与排产技术APS在内的各种计划和优化排产方法。5支持电子商务EB。6支持物流和配送中心管理。7支持集团的资本运作管理。8支持更大范围的信息集成和系统开放。
三、现代供应链管理狭义的供应链管理信息化位于企业信息化第三个层次的后期阶段。在该阶段，企业内部的原
f有业务模式成为以“e化管理”为手段的企业发展前行的羁绊。“基于部门”的业务方式被“基于过程”的业务方式所取代，通过对物流、信息流和资金流的设计和控制，把r