第三章群体行为目的和要求本章的目的是让学习者首先掌握有关群体的基本知识，掌握对影响群体的各种因素作出分析和判断；理解如何发挥群体决策的优势，并能够对群体决策中出现的问题的原因进行应用，并给出初步的解决方案。掌握非正式群体的基本内容，理解正确管理非正式群体的要求。重点和难点对影响群体的各种因素做出分析和判断，给出初步的解决方案。用正确的观点和方法来看待非正式群体的存在和管理。综合练习题：一、名词解释：1．群体2．凝聚力3非正式群体二、填空题：1由相同和相似特点的成员组成的群体，即。2是心理学家库尔特卢因所倡导的一种理论。3在群体的类型中，对于发展新思想和新产品，更有效。4群体规模越大，其凝聚力可能相对。5是通过其成员的共同努力能够产生积极协同的作用的群体，其成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。三、单选题：1．政府机关、军队、学校、工商企业等都属于（）A．专业组织B．正式组织C．非正式组织D．行政组织2．决策群体成员的组成要遵循（）的原则。A．互补性B．一致性C．多样性D．封闭性3．前苏联心理学家彼得罗夫斯基研究表明：具有（）的人只在非原则问题上表现顺从。A．阅历丰富B．高地位C．集体主义自决D．独立性格4．心理学家詹姆斯通过研究，认为小群体的最佳人数是（）A．4030B．3020C．199D．725．当个体意见与群体多数成员意见不一致时，感到心理紧张情绪不安，因此所体验到的内在的、无形的压力，这是指（）A．群体压力B．从众行为C．工作压力D．凝聚力6决策中，会出现这样一种情况：群体认为追求思想一致比现实地评价各种可能行动方案更为重要。这样种现象我们称之为（）A．冒险性转移B．从众行为C．小集团意识D．独裁现象7在群体中，如果成员扮演维护角色的多，任务角色少，那么这是一个（）A．人际群体B．团队群体C．无序群体D．任务群体8最近研究发现，女性的凝聚力与男性的凝聚力相比（）A．更低B．相同C．更高D．无关四、多选题：1．影响群体凝聚力较高的因素是（A．群体成员在态度和目标上比较一致
）B．有来自外部的威胁存在
fC．奖励是以集体为单位D．群体绩效高E．领导者的民主作风2．群体角色中常出现的、降低决策质量和效果的两种现象为（）A．群体思维B．从众行为C．冒险性转移D．惰化效应E．晕轮效应3在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向（）A．群体的竞争程度r