1项目方法及成果
11项目方法
在clie
t
ameproject
ame项目中，我们将采用埃森哲公司经过实践证明的IT战略制定框架作为分析和设计的基本模型。埃森哲认为，完整的IT战略包含三个基本层面：IT战略方向、IT架构和IT管控。
支持
业务策略IT战略
驱动
愿景
角色
目标能力
数据IT基础设施
应用
IT战略方向IT架构
IT流程
IT组织
规范和标准
目标和考核
埃森哲IT战略模型
IT管控
无论是对于一家企业，还是对于像clie
t
ame这样的政府机构，IT战略总是与业务战略紧密相关的。一方面，业务战略决定了IT的战略方向，而另一方面，IT战略则为业务战略的实现提供支持。因此，在确定clie
t
ame的IT战略方向时，既要看业务发展对IT提出了哪些要求，也要看IT能在哪些方面促进业务的发展。具体来讲，确定IT战略方向时要明确以下四个方面的问题：IT愿景、IT发展的目标、IT在clie
t
ame业务发展中的角色以及应该具备的IT能力。
IT架构包含流程和数据、应用系统以及IT基础设施（硬件设备、系统软件和网络等）三个方面的内容。其中，流程和数据部分解决的是IT与业务的接口问题，对于clie
t
ame而言，如有必要，在制定IT战略时有可能需要对部分的业务流程进行适当的调整与优化。
IT管控也是IT战略中很重要的、但常常会被忽视的一个组成部分。IT管控包括IT部门的业务流程、IT部门的组织模型、IT部门与人员的业绩目标和考核方法以及各种IT业务规范和业务标准。
f在这个模型下，结合clie
t
ameproject
ame项目的具体要求，我们对埃森哲咨询方法进行了必要的调整，形成了本项目的工作方法。项目组将遵循如下研究方
法来管理、完成clie
t
ameproject
ame项目：
规范的项目管理
项
目
阶
项目启动
段
明确项目范围
工制定工作计划
作项目动员
内容
准备项目所需资源
提交
项目
成
计划
果
对业务现状与IT现状进行分析诊断
了解业务现状了解IT现状与
已有的IT计划
现状分析报告
确定IT战略方向
了解业务战略确定信息技术
战略方向、指导原则、基本思路
设计未来IT蓝图
必要的业务流程调整与优化
数据架构应用系统架构基础设施架构
并入现状报告
IT蓝图设计报告
制定IT战略实施计划
分析现状与蓝图之间的差距
确定实施方案明确实施方法项目列表与项
目描述
IT战略实施计划
充分的交流沟通
clie
t
ameproject
ame项目研究方法
总的来讲，在项目启动之后，整个规划项目将划分成四个关键的步骤：分析业务与IT现状、确r