都实施了“三定”管理，即定人、定岗、定标准，你认为还应补充哪些标准？（2分）
试卷编号：
第6页共13页
2015年6月
f单位名称
线
此
得分评分人四、营销管理共20分第七题：组织管理（8分）
为深化市场化取向改革，某地市级公司决定调整优化营销组织类型，按照消费者不同的购买习惯和产品偏好细分，区别对待不同的市场。同时为着力打造专业化营销队伍，针对岗位设置开展了以下四个方面的工作：
工作①：完善网上订货服务并设立网上订货管理员岗位；工作②：设立系统管理员，专门负责网络安全，保障系统高效运行；工作③：降低企业运营成本，优化流程，减员增效；工作④：学习其他兄弟单位岗位设置的先进经验。请根据上述资料，回答以下问题：1．根据专业化程度分类，该地市级公司营销组织调整优化后属于哪种组织类型？除此之外还有哪些类型？（4分）
2．工作①、②、③、④分别考虑了岗位设置的哪些影响因素？（4分）
过
超
姓名
准
不
题
准考证号
答
生
考
第八题：绩效管理（12分）某卷烟商业企业不断提高卷烟营销运行体系绩效水平，在绩效实施阶段中开展绩效沟通，
同时在绩效评估阶段采取了以下两个方面措施：措施①：确定了评估目标和相关评估指标，并评估了和工业企业开展活动前后品牌增长率、
品牌上柜率情况；措施②：为保障整个营销绩效评估工作有序开展，在明确评估目标及内容后，制定出了评
估标准，最后按步骤设计出了评估方案。请根据上述资料，回答以下问题：
1．绩效实施阶段的沟通的主要内容是什么？沟通的方式有哪些？（5）
试卷编号：
第7页共13页
2015年6月
地区
f单位名称
线
2．措施①提到评估内容属于哪个类型的评估指标？除了该类型指标，评估指标还包括哪些类型？（5分）
3．除措施②中提到的步骤外，评估方案设计还包括哪些步骤？（2分）
此
过
超
姓名
准
不
题
准考证号
答
生
考
地区
试卷编号：
第8页共13页
2015年6月
f烟草行业职业技能鉴定
营销师（卷烟商品营销）（三级）职业技能鉴定
能力部分试卷参考答案及评分标准
一、市场营销（共30分）第一题：市场调研、分析与预测（12分）1．指出问题①和问题②分别属于消费者行为调研的哪类内容？问题③属于品牌偏好调研的哪类内容？问题④在“问题设计”上的不合理之处？问题⑤在备选答案设计中存在什么问题？（5分）参考答案：（1）问题①属于吸烟行为；问题②属于购烟行为；（2）问题③属于品牌忠诚度；（3）问题④不应该使用诱导r