人力资源管理名词解释及简答题范围一、什么是人力资源?什么是人力资源管理?人力资源:人力资源是指能推动经济和社会发展的、具有劳动能力和一定智力的从事劳动和未从事劳动的人口的总和。人力资源管理:指组织为了实现战略目标,运用各种管理理论和技术制定管理政策和规划,一级进行各种管理实践活动,包括人力资源规划,招聘员工,对员工的培训与开发,对员工的绩效考核,薪酬管理以及劳动关系。二、什么是人力资本?人力资本:人力资本是体现在劳动者身上的以能创造价值的德、智、体、能所表示的资本,它通常是通过投资的形式而形成的,人力资本的有形形态就是人力资源。三、经济人、社会人、自动人、复杂人假设经济人假设:人的行为动机源于经济诱因,在于追求自身的最大化利益。社会人假设:人的最大动机是社会需求,只有满足人的社会需求,才能对人有最大的激励作用。自动人假设:人们力求最大限度地将自己的潜能发挥出来,只有在工作中将自己的才能充分表现出来,才能有最大的满足感。复杂人假设:人是很复杂的,人们的需要与潜在的欲望是多种多样的,而且这些需要的模式也是随着年龄与发展阶段的变迁,随着所扮演角色的变化,随着所处境遇以及人际关系的演变而不断变化的。四、人力资源特点(ppt5)1、再生性与可增值性2、开发过程的持续性与闲置过程的消耗性3、自控性与可塑性4、共享性与流动性五、X理论、Y理论、超Y理论、Z理论X理论经济人假设:人的行为动机源于经济诱因,在于追求自身的最大化利益。Y理论自动人假设:人们力求最大限度地将自己的潜能发挥出来,只有在工作中将自己的才能充分表现出来,才能有最大的满足感。超y理论复杂人假设:人是很复杂的,人们的需要与潜在的欲望是多种多样的,而且这些需要的模式也是随着年龄与发展阶段的变迁,随着所扮演角色的变化,随着所处境遇以及人际关系的演变而不断变化的。Z理论一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密,因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。
六、人力资源规划的程序?内外部人力资源供给预测的影响因素?人力资源规划的程序:(1)制定员工配置计划(2)编制职务计划(3)预测人员需求(4)确定人员供给状况(5)制定员工培训计划(6)制定人力资源管理政策应变计划(7)编制人力资源费用预算(8)提高风险管理意识,建立应变政策
f内外部人力资源供给预测的影响因素(书本p90结合ppt79)1、外部人力资源r