扔垃圾、乱涂乱画、在公众场所制造噪音）；3、公共文化文明（不得传播黄、赌、毒等非法物品和违禁品）；4、公共财产安全（个人物品的摆放、公司财物的爱护）
五、日常文明用语
l、与相识的人相遇时说：“您早”“您好”2、得到别人帮助或礼让时说：“谢谢”3、要求别人做事说：“请您………”“麻烦您……”4、向别人表示歉意时说：“对不起”“很抱歉”5、别人对自己表示歉意或谢意时说：“别客气”“没关系”“不用谢”
f6、来访人要找的人不在办公室时说：“请稍等，我帮您找一下”7、在办公场所同事之间称呼姓加职务或直呼姓名。
六、接听电话的礼仪电话是我们与客户联系的纽带，通过电波把我们的“心声”送给用户（一）接听电话要用普通话。（二）语气和蔼、亲切，声音清晰。（三）电话铃响三声之内必须有人接听，用普通话主动问候：“您好，方南科技！”（四）接听电话要仔细倾听用户的倾诉，并及时做好笔录。（五）如果客户咨询的问题能够电话解决，应当场给予答复。如果当时没法解决，应详细记录，应尽快给出解决方案，并通知客户。（六）做好电话记录：记录下客户的姓名、联络方式、事由、来电时间、转达当事人姓名，并承诺在特定的时间内给予答复（一般情况下24小时内予以答复）。（八）电话文明用语。接电话时说：“您好，。来电话找人时说：“请稍等”。对方要找的人不在时说：“不XX在，您有什么事需要转告吗？”对方打错电话时说：“对不起这里是，您打错了。”向外打电话时说：“您好，请找，XX谢谢。”
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