表人物：范蠡“积著之理”

word完美格式

f专业专注
（供需）；白圭“治生之学”（乐观时变）。
（三）产业革命后
1、亚当斯密：《国富论》劳动分工。
2、罗伯特欧文：主张对人力资源进行投资，人际关系和行为管理理论
先河。
3、亨利普尔：强调管理专业化的要求。
4、其他代表人物：巴斯、吉尔夫妇、甘特、福特【泰巴吉尔甘福特泰
国人、巴西人拿起鸡儿干福特】
二、古典管理理论：
（一）科学管理理论
1、泰勒“科学管理之父”《科学管理管理》
2、内容：作业管理（制定作业方法、培训工人、差别计件工资制度）
组织管理（分类计划职能和执行职能、职能工长制、管理上实
行例外原则）
3、局限：单纯的“经济人”视角；忽视人的集体行为；不重视人群社会的
因素；仅仅解决了个别具体工作的作业效率问题
（二）古典组织理论
1、法约尔的一般管理理论。“经营管理之父”“跳板原则”（横向沟通），
1916年《工业管理与一般管理》
2、韦伯的行政组织体系理论。“组织管理之父”
核心：组织活动要通过职务或职位管理而不是个人的地位来管理。
三、人际管理理论和社会系统理论
（一）人际关系理论

word完美格式

f专业专注
1．“霍桑效应”：对于新环境的好奇与兴趣，可以导致组织成员有较佳的
成绩
2、梅奥：工人是“社会人”；企业中存在“非正式组织”；提高工人满足
度；霍桑效应
（二）社会系统理论（巴纳德《经理的职能》）
1、组织是一个协作系统
2、组织存在的条件（明确的目标、协作意愿、信息交流）
3、管理者的权威来自下级的认可
四、现代管理理论
1、管理过程学派。（孔茨、奥唐奈）【过孔奥杨过恐惧奥数】
2、行为科学学派。（马斯洛、赫茨伯格、穆顿、布莱克）【行马，赫穆
布】
3、社会技术系统学派。特里斯特【特技】
4、决策理论学派。西蒙【决蒙】
5、系统管理理论学派。卡斯特【系卡】
6、管理科学学派。伯法【科伯】
7、权变管理理论。卢桑斯【权奴】
8、经验或案例学派。德鲁克、戴尔【经德戴】
五、当代管理理论的新发展
（一）目标管理理论。（德鲁克《管理的实践》中提出）【目鲁看见你
在撸】
1、步骤：制定目标，实施目标（中心环节），评价目标。
2、要求：目标要略高于执行者能力水平。

word完美格式

f专业专注
（二）全面质量管理理论。（菲根堡姆《全面质量管理》）【全面保姆】
步骤：思想教育、了解市场、质量基准、质检人员、解决问题的方法、
企业文化、质量小组。
（三）绩r