8．消费者的特点：
消费者抽烟的感觉描述。消费者吸烟时的感觉主要有：除疲劳／焕发精神／舒服（621）、减压／解忧／开心（223）、消磨时间／消遣（183）、创造灵感／开阔思路（105）和轻松（105）等。消费者吸烟，主要是为了满足某种心理或心灵层面的需求。用消费者的话说：“抽烟不能解渴，又吃不饱肚子，主要是累的时候抽一口，舒服”。
各年龄段对比可以看出，年轻人更认为抽烟有男子汉气慨酷勇敢和很爽。2534岁年龄段的这一人群，认为抽烟可以减压解忧的比例明显高于其他年龄段。（见下图）
70060050040030020010000
消除疲劳焕发精神舒服开阔思路、思维创造灵感爽稳定情绪男子气慨醋勇敢
减压解忧轻松有利交际沟通口感好
消磨时间消遗依赖烟瘾有点飘忽有风度成熟有满足感
对焦油含量的态度和尼古丁的认知。810的消费者样本同意焦油含量越高，对身体损害越大。对这一问题的看法，混合型香烟消费者和烤烟型香烟消费者基本没有区别。有接近半数（459）的消费者对尼古丁挺在乎的。持无所谓态度的占325。
关于是否是某个俱乐部成员。只有68的消费者目前是某个俱乐部的成员，绝大多数消费者没有加入某个俱乐部。混合烟消费者加入某个俱乐部的比例略高一点。消费者样本对加入某个香烟俱乐部具有一定的热情。
关于用餐和休闲场所。每周在外用餐一次以上的消费者为855，可以说是相当普遍。餐馆、饭店不仅是香烟的销售终端（555等品牌就经常在此类场所实施促销活动），而且这些场所也提供了很多的广告宣传机会。如：餐桌上的烟缸、桌位牌、菜单、座位衣服套等，均是价廉物美的广告媒体，具有非常高的利用价值。
消费者主要休闲场所。香烟消费者的主要休闲场所有：茶馆茶楼、卡拉OK录像厅、酒吧酒廊、公园游乐园、迪厅夜总会。（数据来源：叶茂中营销策划调研机构）
消费行为与态度调研：
行为和态度决定一切
消费者为什么会抽这种烟？行为与态度决定了一切。尽管从吸烟量来看，消费人群基数的扩张，带动了香烟市场总量的增长。但消费者个体吸烟量有一定的
f增加很多减少很多
过去一年
未来一年
1910
37
55
有些减少
176
267
有一些增加
205
87
差不多
563
581
惯性变化，并呈现进一步下降的趋势。（见图）
总体上，未来一年和过去一年相比，表示吸烟量减少的比例从213增长到322，但表示吸烟量增加的比例从224下降到97。（见图）
现在
未来一年
其他口味
0511
不知道雪茄型混合型505烤烟型
293
7878904
5r