第三章日常交际礼仪
f第三章日常交际礼仪介绍礼仪
什么是介绍？介绍就是向别人说明情况。介绍的种类：自我介绍，为他人介绍，集体介绍和业务介绍
分析下列为他人介绍事例（1）这位是XXX公司的人力资源部张经理，他可是实权派，路子宽，朋友多，需要帮忙可以找他。（2）约翰梅森布朗是一位作家兼演说家。一次他应邀去参加一个会议，并进行演讲。演讲开始前，会议主持人将布朗先生介绍给观众，下面是主持人的介绍语：先生们，请注意了。今天晚上我给你们带来了不好的消息。我们本想要求伊塞卡马克森来给我们讲话，但他来不了，病了。（下面嘘声）后来我们要求参议员布莱德里奇前来，可他太忙了。（嘘声）最后，我们试图请堪萨斯城的罗伊格罗根博士，也没有成功。（嘘声）所以，结果我们请到了约翰梅森布朗。（掌声）（3）我给各位介绍一下；这小子是我的铁哥们儿，开小车的，我们管他叫“黑蛋”。讨论题：1．以上介绍各存在什么问题？2．在交际场合中进行介绍应注意哪些规范？
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fC、表示尊重。正确姿势：
起立，上身略向前躬以示郑重，与对方距离在一米左右，手掌与地面垂直，掌心向左侧，手位是四指，时间约35秒，力度在两公斤左右。忌讳的握手姿势：A、掌心向下：这是控制式的握手，显得傲慢。B、掌心向上：这是乞讨式的握手，过分谦卑。
握手的补充说明
A、与人握手要寒暄；B、要以表情进行配合（双眼注视对方双眼）握手的禁忌：1）心不在焉；2）伸出左手；3）戴手套；4）交叉握手。
名片礼仪
一、名片的概念名片是现代人自我介绍和社交的联谊卡。二、名片的重要性1、在现代生活中没有名片的人是没有社会地位的人；2、在现代生活中不会使用名片的人是没有社交经验的人。
使用名片三不准原则1、名片不能随便更改；2、名片上不提供私宅电话；3、名片不能印两个以上的头衔。
名片的制作
1、名片使用卡片纸印刷2、名片的尺寸（55CM90CM；60100CM）；3、名片的色彩（控制在三种以内）4、名片的印制（纤印或打印）
名片的内容
1、左上角：归属
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fA、企业标志B、单位全称C、所在部门2、正中间：称谓A、姓名B、职务（行政职称）C、学术（技术职称）
3、右下角：联络方式A、地址B、邮政编码C、办公室电话（电子邮箱，网址）名片的功能1、介绍；2、联络功能；3、替代信件；4、留言；5、礼单
递送名片的技巧
1、尊卑有序；2、r