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企业文化中的“以人为本”
作者:阳森雷玮来源:《现代企业文化理论版》2011年第19期
“以人为本”的管理,指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。以人为本管理的重要性在于它是提高企业核心竞争力创造财富的能力,是适应企业国际化经营的基本管理方式,是建立企业中人与其他要素良好关系的必要条件,是企业持续发展的基石。
尊重
一、从企业角度来讲。
第一,尊重个人。尊重个人,就是企业尊重每一位员工,承认员工的价值及其能力,并为员工创造良好的环境和条件使员工能充分发挥自己的才智,实现自我价值,为企业创造财富。企业招聘人员,本身即是对其的认可,员工以其劳力和知识为企业创造财富,获得企业的尊重是最基本的认知。作为社会的人,我们每一个人从内心里都要求得到别人的尊重,这是最基本的需要满足,在此之上才能引发我们更强烈的动机,在自我实现的同时为组织做出贡献。企业尊重个人的另一方面是企业更加人性化的管理,使员工有条件将自己的专业技能、专业知识转化为物质财富,为此企业应当努力寻找更加人性化的管理模式为员工创造良好的创造良好的环境及有利的条件。
第二,组织设计与变革及人员配备应充分考虑人的因素。一是组织设计的实质是通过对合理的劳动分工,将不同的管理人员安排在不同的管理岗位和部门中,通过他们在特定环境、特定相互关系中管理作业来使整个管理系统有机运转起来。企业尊重个人,在组织设计的时候就应当充分考虑个人的特点。兴趣、特长,将适合的人安排在合适的岗位,把因事设职与因人设职结合起来。二是非组织的存在。非正式组织的存在可以为员工提供正式组织中难以满足的心理满足感,创造一种更加和谐,融洽的人际关系。还可以提高员工相互合作的精神,最终改变正式组织的工作情况,为了群体的利益往往会自觉、自发地帮助正式组织维护的活动秩序。在此基础之上,企业应当肯定和支持非正式组织的存在,但是必须给予合理引导并加以控制,否则非正式组织也会消极影响组织工作开展和正式组织变革。三是授权与分权。一个企业的经营管理权限较多的集中在企业上层,管理职责也多集中于上级,尤其是一些专权型的领导,认为决策是个人的事情,下属只负责执行。领导者决定一切,与下属保持相当的心理距离而使下级没有权利,没有参加决策的机会,只能服从。这种高压政策是对r