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广东XXXXXXXXX公司
2012年度质量方针目标实施情况检查考核表
表一:部门公司质量方针考核目标质量第一、信誉至上、满意服务药品入库验收率100验收记录准确完整质管部不合格药品处理率100药品质量档案准确率100对质量查询、投诉或事故处理的客户满意率100供货单位和购货单位合法性100供货单位销售人员合法性100购进品种合法性100药品购销记录准确完整按需购进、择优采购,药品品种可供率100每份购货合同必须有规定的质量条款客户投诉率小于1验收后入库药品合格率100考核情况改进措施
业务部
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f表二:部门考核目标药品储存合格率100在库重点养护药品养护率100药品出库复核记录准确完整装运药品正确率100运输过程中数量减少率0,质量合格率100办公室直接接触药品的人员体检率100财税制度执行情况财务部药品进、销、存的账账、账货相符情况会计档案妥善整理、保管情况经营结算资金的落实、管理情况职工教育和培训合格率100考核情况改进措施
储运部
考核组长:
考核副组长:
考核组员:
考核日期:



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