调。你干得非常不错我相信老板到时会给你提薪的。”陈华在向李扛林道了声“打扰了”便离开了他的办公室,边走边不停地摇头,很对自己在公司的前途感到疑虑。问题:1.本例描述的事件对陈华的工作动力会产生什么样的影响哪一种激励理论可以更好地解释陈华的困惑简述其理论内容。2.你觉得李江林的解释会让陈华感到满意吗,请说明理由.你认为公司应当对陈华采取什么措施为什么
答:1.事件会对陈华的工作动力产生非常消极的影响,因为对于陈华来说,他在工作中所获得的激励主要来自于成就激励和创造性激励,而体现他的成
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就的重要表现或者说重要标志之一就是薪水,当他感觉自己的固成就感而带来的自信受到打击,处境很尴尬时,一个有成就需要的人就会有很强的受挫感,会影响其工作的动力。亚当斯的公平理论.理论内容;公平理论是美国心理学家亚当斯于20世纪60年代首先提出了一种激励理论,又称为社会比较理论。公平理论认为,激励中的一个重要因素是个人的报酬是否公平,个人主观地将自己投入诸如努力、经济、教育等许多因素同别人相比,看自己所得的报酬是否公正或公平。如果认为自己所获得的报酬不公平,就可能产生不满,降低产出的数量、质量,甚至离开这个组织;如果认为报酬是公平的,就会继续在同样的产出水平上工作;如果认为个人报酬比认为的公平报酬大,则会更加努力地工作。该理论还指出,职工的某些不公平感虽然可以暂时忍耐,但如果长时间维持,将会带来严重的后果。2.这种解释不会让陈华感到满意,可以说没有什么作用.因为陈华需要的不是对这件事本身给出一个复杂或简单的理由,而是需要对这个事件所反映的深层次的问题给予解释,即长久以来以及今后自己在公司中处于什么样的地位的问题,李江华的解释只能使陈华理解为“在公司里你无所谓,只是非常普通的一个成员”,同时还透露了一个更加不好的信息,“公司非常需要编程分析员,你不是公司可以依赖的力量,你还不如一个新人”,那么赖以支撑其努力工作的力量就不复存在了。
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如果重视老员工的作用,就不应当忽视他们的心理需求,公司有许多措施可以采取,最主要的是增加陈华的公平感。如果按照程序无法尽快增加陈华的薪水,那么就应该采用其他方式提高其成就满足感觉,让其心理状态至少感觉公平.比如职务提升、工作丰富化、委任陈华担任新聘人员的指导教师等等。
62、论述构成管理外部环境的内容有哪些答:1社会环境主要是指r