商场专柜早班导购员要按时参加商场早会，认真记录早会内容，回来后要及时告知当班和
交接班的同事，并仔细解答不清楚之处。
2、专柜店柜长要按时参加商场规定的店柜长会议，做好会议记录，会后要立即向柜台导购员
传达会议内容并及时检查落实、执行情况。
3、店柜长必须按时参加总部召开或传达的工作例会，做好记录，及时向导购员传达总部新政
策和新精神；
4、单店每天必须召开晨夕会议，晨会订计划，夕会严总结。
【晨会召开时间】
1、沿街店铺：陈列货后10分钟左右
2、专柜：陈列货前
5分钟左右
3、其它根据需要灵活安排
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【晨会召开内容】1、问好：亲爱的永坤黄金的伙伴们，早上好！2、33环节：三大作风：认真，快，坚守承诺！
三大准则：马上行动，决不找借口，保证完成任务！3、昨天工作总结与提升4、当月销售目标目前完成状况5、今日整体目标个人目标6、激励全体努力、开始工作、预祝大家工作愉快！【夕会内容】1、问好2、信息传达3、当日工作的自评与互评4、当日销售业绩分析5、当日提升，不足及改进计划【周月会内容】1、召开时间（可定于周一）2、33环节3、总结本周月销售情况，分析出现问题。4、员工工作表现分析5、集体讨论待改进事宜6、提出下周月销售目标7、激发工作热情，鼓舞员工士气
四、排班制度
1、店长及领班负责排班，编制月排班表，每月底30日报总部审定。3、营业员因正当事由，可提前提出调换班要求，经领班同意后安排好顶班人员，严禁出现空岗现象。4、严禁营业员擅自做主，未经安排自行换班和调班。5、为方便临时调班联系，领班要将本店所有人员的直线电话或家庭应急电话备案。6、新老营业员要合理搭配，避免一个班都是新人。7、节假日或顾客较多时领班可安排营业员加班，待节假日过后再补休。8、营业员应完全服从领班排班和调班安排。
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五、交接班制度
1、程序①、每天中午交接班之前，营业员认真填写交接班表。②、交接班时，接班人根据交接班记录内容清点商品数量，了解上一班销售情况。熟悉公司
各项活动，当班注意事项等，完全清楚后在“接班人”处签字确认后，交接人方可离开。2、要求①交接班双方必须将事项交接清楚，要求字迹工整、清楚、无涂改，内容填写完整。②交班后如r