一、店长日常管理方案流程
店长日常管理方案
1、当班人员需在开业前30分钟准时到场，打卡签到。备注：禁止在店铺化妆。人员
2、相互检查人员的仪容仪表，（如妆容、服饰的整洁、精神面貌）
1、带领大家打扫卫生，确保店面整洁不杂物，尤其是收银台和接待区。
2、开启照明、空调和音响，确保整个店面明亮舒适，空调温度适中（一般保持为27摄氏度），气味店铺清晰，声音大小适中，音乐适合店面使用；
3、检查饮用水、纸杯的等接待用品的充足存量。（及时进行补充）
1、检查整理所有陈列样品，做到数量种类的完备。促销商品的促销价格标牌的摆放醒目。
商品与营业材
2、整理清点仓库存货，做相应的补货和调货。
料3、检查商品宣传资料，保证版本最新。检查店外宣传品的状态并确保在标准状态。
4、检查商品包装手提袋数量和促销品，保证数量充足。
1、检查收银机、POS机工作正常，备用金（零钱）、收据和发票充足。现金和
报表2、整理和确认前一工作日的报表，并传送公司。
1、30秒内集合完毕，掌声响起。（集合队列围成一圈）
2、店长问候，各位家人早上好！员工们回应：好很好非常好！
3、确立我们的三大行为准则，然后一起喊：勇于承担责任，绝不找借口，永不放弃！
营
业
4、检查我们家人的仪容仪表，是否符合我们规定。如有违规，除违规者自己外其他家人做50个深蹲
前准备
5、店长找出大家昨天表现优异的地方，给予夸奖与赞扬。（必须要有具体事例或数据支持）6、数据回顾：昨日营业额，累积以及达成率；昨日客单价、件单价、连单率；去年同期累积以及达成率；周同期生意额；类别销售件数；新老顾客比。（数据的回顾要具体，并要保持持续连贯
性，即每天都要总结。）
7、服务支持：回顾需要提升的12个数据，结合昨日员工成功的销售服务案例分享，利用此榜样的力量来带动此项服务技巧欠缺的员工。只有在员工自己看到，听到，做这样的服务行动能带来业绩时，她才召会心甘情愿的去做。所有的服务目标都是数据加案例分享所引发的。8、货品支开持：一般作主推款FAB分享，从风格，面料，设计，颜色，搭配，场合六大方面叙述。主推款每周晨选择不超过3个款，货品充足情况下，不易更换款式，款式选择为新款，高货值款，滞销款；新款会FAB让叙述能力强的店员分享，之后再让较弱的店员锻炼分享。
9、运作支持：包括人员区域，卫生职责分配，陈列维护细节。特别留意区域分配的合理性，以及空位替补的及时性。
10、目标：1、店长自己也要制定总的店铺生意目r