顾客满意度调查统计表
表R2202顾客满意度调查表发出总数：回收率收回总数：目标实现情况实际：□实现□未实现平均分数要求：备注年月日
客户满意度
客户对调查表的项目的所占数量调查项目单项非常满意满意（100（95分）分）不满意（59）分非常不满意40分
1
产品质量
质量（50）外观质量10
2345
交货情况20售后服务情况（10）咨询处理情况5顾客抱怨处理5
顾客意见或建议对策：
审核日期：
编制日期：
ffr