建立民情恳谈等制度，广泛征集职工群众反映强烈的热点、难点问题，了解群众所需，掌握实情实况，倾听群众意见。做到听群众出计献策，想群众所想，帮群众所需，实实在在地帮职工群众解决一些实际问题。3、在服务职工群众方面，围绕保障改善民生、为职工群众办实事做好事、转变工作作风、提高工作效能等任务，建立领导干部直接联系群众制度，求真务实，群众利益谋在实处，大力组织各级干部深入实际、深入基层、深入群众，感知、感受、感觉和感想群众所思、所盼，切实解决好人民群众的根本利益和现实利益；建立定期征求意见机制，党组织每年至少开展一次征求意见工作，制定征求意见工作方案，明确时间安排、方式方法、征求意见的范围和内容等，有计划有组织有步骤地开展征求意见工作；建立深入基层制度，每个领导干部要根据组织分工，明确其党建、生产、社会治安综合治理、精神文明建设等方面的联系点，深入到基层，经常到联系点检查指导工作，掌握实际情况，总结经验，指导和推动面上工作；建立结对帮扶制度，通过党的关怀，为弱势党员及职工提供帮助，使弱势党员、职工在创建和谐社会中发挥先锋模范作用，坚持党员“三必访”制度：患病必访，生日必访，摸实情，办实事，解难题，使党员“平时有人访”“惑时有人解，，“难时有人帮”“老时有人惦”“病时有人探”，，，给每一个遇到困难的党员提供帮助；建立党
f员团员志愿服务制度，积极发挥党员、团员先锋模范带头作用，那里需要帮忙，那里就有党员、团员的身影；健全群众评议制度，进一步加强机关党风廉政建设、队伍建设、机关作风建设和纠风工作，确保工作人员严格依法行政，保持廉洁勤政的工作作风，将炼铁厂工作（有保密要求的按有关规定执行）置于广大群众监督之下，广泛听取群众的意见和要求，接受群众评议。4、在加强基层组织方面，围绕创新活动方式、增强党员队伍生机活力、建设高素质基层党组织带头人队伍、增强基层党组织服务功能等任务，完善党员干部教育培训制度，要求各支部每年制定党员教育培训计划，明确培训的对象、内容及考核措施，实行分类培训，不断增强教育培训的针对性和可操作性；建立学习型党组织制度，切实落实终身学习的理念，以提高广大党员干部无私奉献、开拓创新、树立党员形象的意识为重点，紧密结合工作实际，理论联系实际，组织好党员学习活动；健全完善设岗定责制度，积极探索为党员发挥作用创造条件的新途径，解决党员“无权管事，无岗办事，r