四、简答1、人力资源流动的收益有哪些？
答：人力资源的个人在流动以后所获得的各种利益的总和。它可以分为四部分：一、货币性收益，即在新职业岗位所获得的货币收入，二、技能性收益，即在新职业中获得工作技能以及有关的各种知识，三、机会性收益，即个人在新职业和新单位的发展机会，这种预期的实现还能够获得货币等收益，因此在许多人看来往往是最重要的。四、文化性收益，即在新工作氛围中获得文化和其他的社会生活知识。
第七章人力资源规划
一、单选
1、“人力资源规划”是（B）。
A、人力资源管理的起点
B、为了建立人力资源管理规范
C、即人力资源需求规划
D、即人力资源供给规划
2、狭义的人力资源规划是（B）。
A、配置人才
B、人力资源供需预测，并使之平衡的过程
C、制定人力资源政策和措施
D、制定薪酬政策
二、多选
1、现代组织结构将向着（ABCDE）的方向变化。
A、扁平化
B、柔性化
C、可塑性
D、灵活性
E、虚拟化
2、人力资源规划的原则包括（BCD）。
A、全面性原则
B、目标性原则
C、动态性原则
D、兼顾性原则
三、名词解释
1组织结构：组织在解决分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商、程序化五个问题所形
成的组织内部分工协作的基本框架。
2、人力资源规划：根据组织内外部环境和条件的变化，运用科学的方法对组织人力资源需
求和供给进行预测，制定相应的政策和措施，从而使组织人力资源供给和需求达到平衡。
四、简答
1、矩阵制组织的优点和缺点是什么？答：矩阵结构组织的优点：（1）提高了组织的灵活性，可以随时组建、重建和解散
团队。（2由于项目团队成员享有较高的决策权，其激励和对组织的承诺水平较高。（3）
f矩阵组织中的雇员有机会学到更多的技能。（4）充分利用组织的人力资源。（5）团队成员保留职能部门中的身份，从而在职能部门与项目团队间建立联系，加强了组织内的协作。（6）对于高层管理者而言，矩阵是一种有效的分权工具。
矩阵结构组织的缺点：雇员可能对报告关系无所适从，特别是在他们既要向职能部门主管报告又要同时向几个团队主管报告时。更糟糕的是，某些经理将矩阵视为一种可以让他们为所欲为的无政府状态。群体的行为方式也会带来问题。群体可能比个人需要更长的时间才能做出决策，既可能由一个人说了算，也可能陷入过度的妥协状态。他们在决策中可能花太多的时间用于决策而忽视了主要的目标。
第八章职务分析
一、单选
1、（A
）是人力资源开发与管理各项工作的基础环节，担负着r