（5）公司现有质量管理体系文件未能涵盖的特殊事项等。6122质量策划的原则：（1）与质量管理体系协调：质量策划应以已建立的质量管理体系为基础，符合公司的质量方针和质量目标，并与已有的质量管理体系文件相协调。（2）确保过程受控：质量策划活动应确保当公司的组织结构、生产条件变化时，所有活动过程仍然受控，并使公司的质量管理体系得到正常运行，以保持公司质量管理体系的完整性。6123质量策划的要求：（1）质量目标：
f如公司的质量目标（包括公司年度质量目标和各部门年度质量目标）对某一种特定情况不完全适用时，公司最高管理层应首先确定有针对性的质量目标（包括公司年度质量目标和各部门年度质量目标）。
（2）过程安排：确定为满足公司质量方针和质量目标（包括公司年度质量目标和各部门年度质量目标）要求所需要的活动，即：质量管理体系的过程，并考虑允许的删减。（3）资源：确定这些过程所需要的资源（包括使公司年度质量目标和各部门年度质量目标能达成所需要的资源）。（4）持续改进：确定公司质量管理体系持续改进的要求和措施（包括对公司年度质量目标和各部门年度质量目标的持续改进和对其所采取的措施）。6124质量策划的内容：（1）针对特定产品、项目或合同所需达到的质量目标以及所需建立的相应的质量管理过程和子过程，识别关键的过程和活动，对过程或涉及的活动规定的途径；确定过程的输入、输出及活动，并对其做出相应的规定、评审、验证、确认和形成文件；（2）识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置、运作阶段的划分、人员的职责权限和相互关系；（3）确定过程涉及的验证和确认活动及验收准则，对过程和产品的关键或重要特性应安排测量和监控活动以及确定为过程和产品的符合性提供证据的记录；（4）对实现公司年度质量目标和阶段或局部的质量目标进行定期评审的规定，重点评审过程和活动的改进；（5）根据评审结果寻找与质量目标的差距，确保持续改进，提高公司质量管理体系的有效性和效率；（6）质量策划的结果（包括更改）应形成文件。如质量管理方案、质量计划、控制计划等。6125质量策划的输入：（1）顾客和其他受益者的需求和期望：公司顾客可能是投资者或未来的生产者，收益者则还应考虑社会（环境与安全）及供应商等。（2）产品特性：提供的产品应达到的特性指标（如：尺寸、外观、性能、功能等）。（3）质量管理体系的过程业绩：对质量管理体系原有过程业绩优良者，可以直接r