问卷调查研究文本资料1问卷调查研究的概念所谓问卷调查研究是指研究者根据研究主题涉及的内容,制定系列调查项目及反应选项,以书面的形式形成问题册,要求被调查者以书面的形式对每一个调查项目进行反应。研究者在问卷回收后进行数据处理和分析,得出研究结论的调查方法。问卷调查研究主要凭借调查问卷,以书面方式开展研究活动。一般情况下,一份问卷费时40分钟到60分钟,因此,有利于大规模调查,而且用时较短。另外,由于问卷以选项选择为主要反应方式,因此,调查数据有利于进行统计分析。随着网络与信息手段的不断进步和推广,传统的问卷调查研究也有了新的变化,例如,通过电话访问的方式,由被电话采访员询问代填,也有的研究者或研究机构把问卷放到网络上,让来访者自由填写。2问卷调查研究的过程与技术问卷调查的过程可以分为问卷准备阶段、开展调查阶段和问卷分析阶段三个部分。(1)问卷准备阶段问卷准备阶段的核心任务是制定调查问卷。调查问卷的质量直接影响到研究的质量。调查问卷由四个主要部分构成:第一,问卷题目。问卷题目通常要以简明、可理解的方式表现。例如,“学生学习情况调查问卷”、“中学生网络使用情况调查问卷”等。有一些研究者喜欢标新立异,使用生僻的词语做问卷题目,反而有可能会带来不好的影响。例如,“SWOT调查问卷”,看起来挺“洋气”,但被调查者看到这个问卷题目,不知所云,引发疑虑心理,激活个体内心自我保护机制,反而不利于被调查者说自己的真实情况。其实,SWOT就是优势(Stre
gth)、劣势(Weak
ess)、机会(Opportu
ity)、威胁(Threat)四个单词的首字母。SWOT方法是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的一种态势研究方法,用于分析一个系统(如企业、学校等)的发展态势。使用这种方法开展问卷调查,可以直接以“学校发展状况调查问卷”、“企业发展状况调查问卷”等为问卷题目。问卷题目命名还要注意一个科学欺瞒的问题。所谓科学欺瞒是指为了不让被调查者产生掩饰效应而掩盖真实研究意图,研究者只给被研究者提供模糊的相关信息的一种研究策略。科学欺瞒与欺骗不一样,欺骗是以另外现象掩盖真相,当真相揭开时通常让被欺骗者感受到伤害的结果,而科学欺瞒是以相关的信息模糊真实的调查意图,真实情况未变,只是有选择地告知部分,是瞒而不是骗,即使到最后,被研究者知道真实的研究意图,也不会有被伤害感。
f第二,问卷指导语。问卷指导语是印制在r