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管理需要具备一定的前提条件。6系统的绩效管理需要公司具备较强的执行力(7)绩效考核注重结
果考核和过程控制的平衡。8)绩效管理注重管理者和员工的互动及责任分组。(9)体现以人为本的思想,体现对人的尊重,鼓励创新并保持组织活力,使员工和组织得到同步成长(论)19、(P35)绩效考核与绩效管理的联系与区别:绩效考核是绩效管理的一个重要组成部分或一个重要环节,这是二者间最根本的联系区别见下表。(论)
绩效考核
绩效管理
虽然本身也是可以构成一个系统但它是绩是一个系统,由包括绩效考核在内的各种系统要素构成效管理系统的一个子系统或构成要素
只是整个绩效管理过程中的一个环节,或是一个完整的绩效管理过程包括一系列密切联系的管理
一个阶段
环节
主要是回顾过去对未来的考虑比较少
从绩效计划开始,能够前瞻性地分析员工及企业绩效中存在的问题并规划未来的发展
主要关注结果
不仅注重所取得的结果,同时也注重整个管理过程
主要是对绩效进行监督
管理过程中要借助计划、指导、监督和控制等一系列管理
手段
考核者常常扮演的是评判者的角色,经常管理过程中,管理者更主要扮演的是指导者或教练的角
会与被考核者对立起来
色,与被管理者之间是合作伙伴关系
主要是对过去所取得绩效的总结
关注的不仅是当前的绩效,更重要的是未来绩效的提高
考评结果的好与差,则意味着被考核者的通过企业绩效的改善和员工能力的提高,实现企业与员工
成功与失败
的“双赢”
20、(P37企业要真正实现从绩效考核到绩效管理的转化需要具备相应的条件,有:实行战略管理,形成合理的组织体系,拥有扎实的管理基础工作,具备绩效导向的企业文化。(简)
21、P39实践中遇到的绩效管理问题有哪些?(1)人力资源经理和直线经理的定位不明;(2)绩效管理与战略目标相脱节;(3绩效指标缺乏科学性;4)过分关注企业短期绩效而忽视长期绩效;(5)忽视绩效面谈和绩效反馈;(6)绩效评估结果没能得到切实的运用。简
第二章绩效管理的基础
1、(P4450)绩效管理的一般理论基础:控制论认为无论是自动机器还神经系统等都可以看作是一个自动控制系统。系统论的核心思想是系统的整体观念。系统具有集合性、层次性、相关性。集合性是系统最基本的特征。层次性主要是指系统的结构是有层次的。相关性是指系统各要素相互依存相互制约绩效管理的整体性体现在它的各个组成部分是作为一个统一的整体存在的绩效管理系统的集合性是指绩效管理的r
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