教务处
21WUT0221学籍管理与发证
教务处
22WUT0222毕业生派遣
学工部（处）
23WUT0223高级海员培训班培养管理
船员培训中心
海船船员基本安全培训和专业
24WUT0224
船员培训中心
技能适任培训
25WUT0225船员特殊培训
WSTC
26WUT0226船员岗位适任培训
27WUT0227质量记录控制28WUT0228纠正与预防措施29WUT0229文件控制30WUT0230内部质量审核31WUT0231管理评审
船员培训中心
教学质管办校办、教学质管办校办、教学质管办教学质管办教学质管办
主要协办部门教学单位教务处、校医院、教学单位教学单位教学单位教学单位教务处、学工部（处）、教学单位教学单位、学工部（处）所有受控单位所有受控单位所有受控单位教学单位教学单位教学单位教学单位教学单位教学单位教学单位教学单位教学单位教学单位学工部（处）、教学单位航运学院、能动学院教学单位、教学质管办教务处、教学质管办、教学单位能动学院、航运学院、教学质管办教务处、教学质管办、教学单位所有受控单位所有受控单位所有受控单位所有受控单位所有受控单位
（三）支持性文件：是实施基本要求涉及的具体教学和管理活动时的依据，包括：业务指
导书、岗位指导书、管理文件、法律法规和规章制度等，是程序文件的支持性文件。
（1）业务指导书
业务指导书是对程序文件以外的其他重大交叉性事项做出的规定以确保其过程处受
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f控状态。业务指导书是程序文件的补充，是质量手册的支持性文件，我校船员教育和培训
质量体系共建立了6个业务指导书，见表二：
表二：
序号文件编号业务指导书名称
主办部门
主要协办部门
1WUT0301船员培训课程表编制与实施
船员培训中心
教学单位
2WUT0302船员培训教学检查与评估
船员培训中心、WSTC教学单位
3WUT0303船员培训教材资料管理
船员培训中心
教学单位
4WUT0304船员培训考务工作辅助管理
船员培训中心、WSTC教学单位
5WUT0305航海类专业适任证书考试
船员培训中心
教学单位
6WUT0306《船员培训证明》管理
船员培训中心、WSTC教学单位
（2）岗位指导书
岗位指导书规定具体岗位的职责、任职条件和相关支持性文件，明确了上级主管，是
教职工工作的依据，岗位指导书是程序文件和业务指导书的支持性文件，我校船员教育和
培训质量管理体系文件共建立了15个受控部门184份岗位指导书。
（3）支持各项工作的国际、国内法律、法规、管理文件、技术标准及学校规章制度。
学习及宣贯要求
1．理解和贯彻学校的“质量方针”、“质量r