三、是提高学校的教育质量和管理水平的需要
（一）我国高等教育的发展，已经从规模发展向内涵质量发展过渡，提高教育质量是高校今后一个时期内的主要任务，建立质量管理体系，是保证教育质量的重要举措。
（二）构建高水平的大学，需要有高水平的管理，建立质量管理体系，对与教学和管理活动进行过程控制，是提高学校管理水平的有效手段。四、是满足用人单位质量控制的需要
随着越来越多的用人单位实施了质量管理体系，学校就自然成为了用人单位人力资源的供应方，在接收我校的毕业生以前，用人单位必然会对学校的质量管理情况进行评估，学校则以建立的质量管理体系向用人单位提供质量承诺，从而满足用人单位进行质量控制的要求。
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f第三章我校船员教育和培训质量管理体系基本知识
一、基本要求根据2012年新颁布的《中华人民共和国船员教育和培训质量管理规则》，航海教育和
培训质量管理体系必须包括以下12个基本要求：（1）质量方针和质量目标；（2）职责、权限和沟通；（3）教学和培训计划；（4）招生与学员管理；（5）教学与管理人员；（6）场地、设施和设备；（7）教学和训练的实施；（8）教学和训练的检查与评估；（9）质量记录控制；（10）纠正和预防措施；（11）文件控制；（12）内部审核和管理评审。二、质量管理体系文件的作用
质量管理体系文件是描述质量管理体系的一整套文件。其主要作用是（1）质量的交通图；（2）人员的工作规范；（3）审核的依据；（4）质量改进的保障；（5）宣贯培训资料。三、质量管理体系文件的特性
（1）法规性：质量管理体系文件一旦批准实施，就必须认真执行；文件修改只能按规定的程序进行；文件作为评价实际运做的依据。
（2）唯一性：一个体系只能有唯一的质量体系文件系统；一项工作只能规定唯一的程序；一项规定只能有唯一的理解；
（3）有效性：任何地方必须使用有效文件和资料；（4）符合性：文件的规定必须符合学校的实际；文件的内容便于执行和检查；文件
的使用范围须予明确。四、质量管理体系文件的实施
（1）该说的要说到：工作的职责、程序和依据应在文件中明确；（2）说到的一定要做到：体系文件的规定必须认真执行；（3）做到的要有记录：执行的过程和结果以规定的质量记录认真记录并保存。五、词语定义和解释（1）半军事化管理：按照国家有关规定和学校的半军事化管理规定，对学生进行的
准军事化教育和管理模式。（2）受控：遵守质量管理体系文件的规定。（3）受控人员：必须遵守质量管理r